総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
2.49点
口コミ件数81件
更新日:2019/08/20
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ここがポイント!
- 東京に6店舗
- 返金制度あり
- ドクターサポートで医療機関と提携あり
脱毛後に使用するスキンケア用品にもこだわりありの脱毛サロンです。
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
脱毛サロンランキング 27位
RAXは、渋谷、原宿、池袋を中心に都内6店舗あるので、大規模チェーン店は苦手だけれど、小さすぎるのもちょっと…という都内の方には通いやすい脱毛サロンです。
美肌効果もあり、肌にも優しいジェルを使ったハイブリッド脱毛を行っています。全国100店舗以上の医療クリニックとドクターサポートも提携しているので、万一のトラブル時は安心です。
肝心の施術スタッフの接客や技術が良くないと感じられる方も多々いるので、
注意が必要でしょう。ただ、都合に合わせて店舗移動が可能なので、自分と相性の合わないスタッフがいた場合も助かります。
料金に関しては、公式ホームページのキャンペーンで行けばお得です。親子脱毛の特典もあります。
RAXでは、思ったより早く脱毛に満足した場合や途中でやめたくなった場合も、残りの回数を返金してもらえるので、その点は、うれしいシステムです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/15
50円でワキとVラインやり放題できると知って、RAXに行きました。この2ヶ所さえ剃らなくてすむようになれば、かなり楽になるなって思ったので!!勧誘もされた人とされなかった人がいるみたいだったのですが、がっつり勧誘されました!!!結局全身が一番得みたいな流れになり、気づけば全身契約してしまいました。50円のつもりが高くついてしまいました。
店員の人たちも私語が多くて、びっくりしました。あ、ちょっと待ってくださいねーと言いながら普通に店員同士で、さっきの話だけどーと話しています。お客さんを差し置いて店員の会話を優先させるってあり得ないと思います。業務の話なら納得できますが、明らかに私語だったので呆れてしまいました。
全身契約してしまったので終わるまで通うつもりですが、教育をしっかりしてもらいたいです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/13
脱毛はずっとやりたいなって思っていたのですが、大手さんとかはなんとなく良いイメージがなくて、なかなか始められませんでした。
そんな時に友達に紹介されてかなり安く2パーツが出来ると言われ、そろそろほんとに自己処理もめんどくさいなーっと思っていたので行ってきました!
やっぱりサロンなので最初っから勧誘される覚悟で行ってきたのですが、カウンセリングをしっかりしてくれてほんとーに自己処理がダメなんだとかどこをみんな脱毛してるとか、すごく教えてくれてサロンのおねーさんも気さくでイメージ変わりました!!
脱毛は時間かかるってことを教えていただいたので、2パーツの予定だったのですがのちのち追加するなら今やったほうがいいなと思い思い切ってほぼ全身やってます!
通って1年くらいになるのですが、効果もしっかり出てて予約が取りづらいとかもそんなに感じないです!ただ、ネット予約があればいいなぁって思ってます(笑)
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/09
他のコメントで勧誘があるって書いてあったので心配してましたが、友達がおすすめするところだしとにかく行ってみました。実際はお姉さんが脱毛のこととか心配なことをたくさん聞いてくれて、ムダ毛を気にしてるなら脱毛した方がいいよ、っていうアドバイス的な感じでした。しつこい勧誘って訳ではなかったです。
結局キャンペーンの脇と膝下だけやってもらって今1か月たっところですが、ツルツルです。生えるのが遅くなりました。施術も早くて丁寧でお話しながらあっという間に終わりました!10分位だったかな?ハイジニーナも気になるのでやってみたかったけど、恥ずかしいしためらってましたがRAXのお姉さんは優しいのでまかせられるかも!今後友達も一緒に全身やろうかなと思ってます♪月々の支払いできるって言ってたのでまた聞いてみたいと思います。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/01/31
無料の体験脱毛ということで一箇所を体験しました。11:00からの予約でアンケートなどを書く為に10分前に来て下さいと電話で言われ10分間に行ったらまだ開店しておらず扉の外で待たされました。
まだ準備できていないのかなと思ったら店内からは従業員たちの笑い声が聞こえてきました。せめて店の中でお待ちくださいとか言うのが礼儀かと思っていたので最初からまず不信に感じました。
やっと入店し、普段なにで脱毛しているのかと聞かれカミソリか毛抜きですと答えると全面的に「その処理の仕方ヤバイですよ」「お肌も毛もダメにするやり方です」等言われ気分良いわけないですよね。いよいよ施術へ。施術自体はアッサリ3分で終了。
そして…
部屋の出口側に座っていた店員から机を挟んで猛烈な契約の勧誘!!!狭い部屋に二人だけで出口を塞がれ1時間以上コースの紹介をされました。今日はとりあえず帰りますと言うと今しないとお安くなりません!とか言って引き止められ契約をしないと帰してもらえないような気分に追い込まれ結局契約しました。
しかし元々体験だけのつもりだったので翌日にクーリングオフの書類を内容証明書類にて発送しました。体験だけの気持ちで行く人にはオススメはできません。
この口コミに対するコメント
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/12/11
RAXで50円で脇とVラインの脱毛ができるキャンペーンを見つけました。50円で通い放題ってやり過ぎでしょって思いつつ、このチャンスを逃してはもったいないなって思ったのがきっかけです。
悪い口コミが多かったので、勧誘は相当される覚悟で行きました。覚悟していたけど、勧誘は本当にすごかったです。50円だけで通われてもそりゃ赤字になる一方だろうから、まあ仕方ないかと右から左に聞き流していました。
私が脱毛したかった場所って正直脇だけだったので、勧誘されたところで追加するつもりは全くありませんでした。こうなったらいくら勧誘されても断って、50円で脱毛してやるぞーって気合が入りました。
私みたいに、勧誘を聞き流せたり冷たい対応をされても大丈夫だったり、割り切って通える人なら安いのでオススメできます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/12/01
会社が原宿なので、会社帰りに行けるいい脱毛サロンないかなと思って探していたときに見つけたのがRAXだったので、まずは体験に行ってみることにしました。
わたしは一般より毛が薄いタイプなので、HP見てた時に、早めに満足できたら残りのお金を返金してくれるって書いてあったのが魅力的でした。
でも、回数は使い切ることになったので返金はありませんでしたが、回数内でちゃんと抜けたので満足しています。ちょっと濃い目の人は、もしかして追加しないといけないのではないかなって思いました。
それに、どの店舗で受けても大丈夫なのもRAXのメリットでした。原宿、表参道、渋谷とか同じエリアに何店舗もあるので、希望の日時に近隣のどこかしらの店舗で予約はできたので、脱毛できなくて困るということはなかったのでよかったです。
この口コミに対するコメント
全部で何回で終わったんですか?
明華 さん 投稿日:2015/12/02
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/10/24
RAXに通っていますが、ここのサロンは施術毎に掃除をしてないのかなといった印象です!常に清潔感がないってわけじゃないのですが、前回サロンに行ったときに、施術室に通され、服を脱ぎベッドに寝っ転がろうとしたらベッドのシーツにべっとりと、施術の際に使うジェルがついてました!
そっと備え付けてあったティッシュでふき取ったのですが、やっぱりその上に寝っ転がるのは抵抗感がありました。わたしは、あまりクレームとかを直接言えるほうではないのですが、その時はさすがにジェルがついていたってことを言ったら、別の部屋に移されました。
スタッフさんは「申し訳ございません」と謝ってくれたけど、普段からシーツを変えていないのかなと不安になりましたね・・・。普通は1回施術が終わったら、次のお客さんを通す前に清掃しませんかね??
ひとつ不衛生な面を見つけると、ほかにも掃除してない部分があるんじゃないかなと思っちゃいます。意識してみると、トイレも洗面台のまわりが水浸しになっているし、床にもながーい髪の毛が落ちていたりしたなと。
キャンペーンで全身脱毛が月額4500円だったため、これは安い!と感じRAXを選んだのに・・・。安くても最低限の程度の清潔感は保っていてほしいです。
こういったサロンは直接肌に触れることが多いのに、衛生面で不安要素があると利用したくなくなります。残り回数分は返金してもらえるシステムらしいので、もうRAXに通うのはやめようかな。
絶対RAXじゃなきゃ嫌というわけでもないし・・・。不衛生な面を見るとあまり気持ちのいいものではないですね。口コミなどを読んで、サロン選びを徹底しておけばよかったです。
この口コミに対するコメント
ないわーw
みかん さん 投稿日:2015/11/04
キャンペーンが安いから行ってみようと思ってたのですが
そういうことなら考えなおします!!
さっち さん 投稿日:2015/11/02
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/09/10
他の皆さんの口コミ通り勧誘がものすごいです。友達感覚で勧誘されるのでだんだんと断りづらくなってきてしまいます。しかも施術にもムラがあり、そのせいか効果もありません。効果に差があることを理解しつつ1年以上通い続けたのですがさすがに通っている意味があるのかどうか…
さらにすべてにおいて雑で、VIOの部分をやっていないにもかかわらずやろうとしたりして、正直毎回通うのが怖くなっています。
あとはとにかく店員の雰囲気が最悪です。良く言えばフレンドリーなのでしょうが距離感が近すぎて会話の中で傷つけられるのことも多いです。それからたまに2人で施術してくれることもあるのですが、急いでいるのか作業的になっていて、まるで実験台になっているかのようでした。
安い安いと言われましたが、今となっては脱毛サロンもたくさんあったのになと後悔しています。これから契約しようという方は他のサロンも検討した方がいいです。
この口コミに対するコメント
接客の教育がなってないですね。最初はいい雰囲気だなーと思ってここに決めましたが、だんだんすごく馴れ馴れしくなってきて効果もそんなに感じられなかったので辞めました。今はもっと有名なとこに通ってて満足しているので早めに辞めてよかったです。
はじめ さん 投稿日:2015/09/16
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/08/21
数年前から通っています、自分は剛毛で毎日処理をしなければ気になって仕方ない感じでしたが。脇に一番効果を感じていて感謝しています。ビキニラインも数回通っただけで薄くなってきました!!(毛が太いからかな??)
彼氏からも褒められて本当に感謝感謝です^^❤︎駅からも近く通いやすく、予約も取りやすくて自分のペースで通えるところもお気に入りです。
友達の紹介で始めましたが、無理な勧誘もないです。他の箇所が気になってちょっとお話を伺うときも、説明はしっかりと、自分に合うコース?を紹介してもらえますが、押し付けて契約させるような感じもありません!なのでいつも話を聞くだけで終わってますが(笑)
いつか余裕ができたらほかの場所も契約したいなぁと思っています!強いて言うなら、自分の通っている店舗は部屋数が少ないので、もうちょっと多かったらいいなと思ってます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/07/11
周りの友達がみんな脱毛を初めてて、脱毛未経験だった私もそろそろ脱毛デビューしよう!と思ったのがきっかけで、ホームページを見てRAXさんに無料カウンセリングの予約をしました!予約の電話対応もわかりやすく丁寧でした。
いざカウンセリングに行くと、スタッフさんがとても優しく、しかも綺麗な方が多くて驚きました。ずっと前から気になっていたVIOを、ここなら任せることができる!と思って思い切って契約しました。それからRAXさんに通わせて頂いてますが、毎回形の確認だったり、体制の変え方なども丁寧にすすめてくれます!気遣いが素晴らしいと思います。
通い始めてまだ3回目ぐらいですが、抜け落ちたり、薄くなったり効果も出てきています。通うのが楽しみになりました!これからもよろしくおねがいします!
私も同じやり方で勧誘されました。仕方なく契約し、後日クーリングオフ。
接客もなってないし、二度と行かない。
佐藤 さん 投稿日:2016/02/05