グランモアの評判は悪い?|グランモアの口コミ体験談18件を掲載中(2ページ目)

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脱毛サロンランキング 39位

グランモアの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

1.00

口コミ件数18

グランモア

更新日:2020/12/15

ここがポイント!

返金システムあり
全国18店舗
カスタマーセンター設置でサービス向上

脱毛だけでない、エステメニューがついてくる大人のための新しい脱毛サロン。

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グランモアの特徴

現在は大阪梅田店のみです。 

アフタートリートメントもエステサロンのような施術で、美肌になれる

グランモアは創業20年目を迎え、今まで17万人の施術をしてきました。

個人個人の肌や毛に合わせて、細かく脱毛マシンを調整してくれるオーダーメイド脱毛が人気です。脱毛と同時に、子供のようなプルプル美肌をGETしたい人にピッタリです。

キセノンランプを使った光脱毛を行っています。
照射面積が大きいので、一度にたくさんの毛を処理できます。波長の異なる光を放っているので、肌には優しい脱毛が実現します。

「オトナの脱毛」と言っているだけあって、脱毛するだけでなく、アフタートリートメントでもエステのような美容施術を施してくれます。

テスト照射は無料なので、まずは雰囲気を見がてらカウンセリングに行ってみましょう。

日曜日は定休日なので、オトナと言っても、金銭的にも時間的にも余裕のある主婦の方には合ってますね。

グランモアの口コミ体験談(18件)

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口コミ投稿者:ポチさん(30代前半)

施術の時のエステティシャンの対応が悪くて不快

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/07/06

顔脱毛をしたくて良さそうな脱毛サロンを探していました。若い子が沢山いると正直落ち着けないと思っていたのですが、グランモアはホームページの雰囲気から大人の女性向けの印象を受け、カウンセリングを予約しました。

銀座店に行きましたが、清潔感と綺麗さは申し分ありませんでした。カウンセリング時のエステティシャンの方の対応は良かったので当日に契約しました。

いざ脱毛を予約した日になったのですが、照射のエステティシャンの方の対応がひどかったんです。カウンセリングの時の方とは雲泥の差でした。照射技術というより、失礼な態度がかなりありました。顔脱毛をお願いしているのに、うなじや腕や足などじろじろ見てきて、顔よりもこっちの方が気になりませんでした??みたいに言ってきたんです。

本人が顔をやりたくてやっているのに、他を契約させたいだけでしょ??って思いながら思わず睨んでしまいました。勧誘するにしても、お客様を不快にさせるようなやり方には唖然としました。

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この口コミに対するコメント

  • ホームページは、いいことしか書いてありません。だまされないで!お客様主義となってるけど、実際は対応が良いのは最初だけだった。先にお金を払ったので安心していたのにありえません。都合が悪くキャンセルすると一回分の消費となり一回はいくらだと思っているのだろうと怒りを覚えました。その他にもセールスがしつこく、不快になります。お客の側に厳しいエステです。できることなら、契約破棄したいですが対応してもらえませんでした。まだ考え中ならやめたほうがいいよ。まだ、一回いくらで好きな時に行く気楽なサロンがある思います。

    匿名希望 さん 投稿日:2018/10/07

  • 他のメニューも契約させようとしているんですね。。

    めろん さん 投稿日:2015/08/15

口コミ投稿者:スパークリングさん(20代後半)

スタッフが悪いのか6回で効果は出ませんでした!!

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/04/07

グランモアにおへそ回りとVIO脱毛に6回通っていました。

わたしを担当してくれたスタッフの方が悪かったのか、6回やっても効果が感じられませんでした!!

VIOはとにかく痛かったので、痛いだけで効果が出なかったことに心底がっかりです。

グランモアではVラインの形を自由に決められるおいうシステムは良かったのですが、結果が出ないので形を決める意味ないし・・・って感じでした。

それなのに、スタッフの方ときたら、私の毛質が効果が出るのに時間がかかるタイプとかで、もう少し回数を重ねてみたら結果がついてくると思いますよ、なんて言ってきました。

そんなことカウンセリングの時には一言も言われてませんが!!とイライラしてきました。

結局長く通わせたいだけという思惑が見え見えで、当然回数追加には至りませんでした!!

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口コミ投稿者:キャラ弁マニアさん(30代後半)

待たされて時間が思うようにできないし、勧誘多いです

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/02/19

ママ友の一人が通っていて、良いというので紹介されて通うことになりました。本当は、体験だけと思っていたのですが。

勧誘がすごくて、何か契約するまで帰れなさそうな雰囲気に負けてしまい契約してしまいました。

主人には、また?!と呆れられてしまいましたが、脱毛はしたかったし、脱毛でエステメニューもついてくるとのプランなのでいいかなと自分に言い聞かせています。

主婦ですから、時間に余裕があるでしょと思われてしまいそうですが、主婦こそ時間との戦いです。

子どもが帰ってくる前までに脱毛終わらせたくても、何だか予約したはずなのにずっと待たされて、お迎えに本当ギリギリなんてこともありました。

あともっと待たされていたら、脱毛なんかのために子どもを待たせることになったかと思うと。。

また、行ったその場でエステのメニューも勧められて、今日ご一緒にいかがですか?って言われるのがイヤです。

もうちょっと大きいお子さんのママだったら、1人の時間も長いし余裕あるのかも知れないですが、今の私には無理です。

なので、勧誘やめてほしいです。やりたかったら、こちらから言うのでと思ってしまいます。

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口コミ投稿者:fusaeさん(30代前半)

無料照射後に結果を見てから契約するか決めました。

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2015/02/13

脱毛サロンを探していたときに、グランモアの銀座でエステに通っているお友達がいて、とても気持ちが良いから脱毛も良いはずだよと言われました。サロン名を聞いたことはありませんでしたが、お友達は嘘を言わないと思って無料カウンセリングに行きましした。結果に満足できなければ返金してくれるとのことでしたし、無料照射もしてくれました。

私は、ひとまず無料照射後にどれくらいで抜けるかとか見てから契約したい旨を伝えました。その後3週間で毛がスルスルと抜けてきたので、グランモアで大丈夫そうだなと契約しました。

今はまだ開始して1回ですが、施術の際に使ってくれるローションやジェルもこだわりのものとのこと、とてもしっとりしています。チェーン店のようですが、店舗は小さなサロンなので毎回ほぼ同じ方が施術してくださるのも嬉しいです。

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この口コミに対するコメント

  • 無料照射ってどれくらいの広さやってもらえますか?

    ペア さん 投稿日:2015/03/18

口コミ投稿者:ゆにさん(20代後半)

千葉店が銀座店と突然統合して通いにくすぎる現状です

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2015/02/03

グランモアは、自分のテリトリー周辺にあって通いやすいかなと思って決めて行っていた脱毛サロンです。

突然、通っていたグランモア千葉店が銀座店に統合されました。銀座も素敵な街でいいのですが、千葉県民としてはあまりというか全く行かないので、脱毛サロンのためだけに電車に乗って銀座に行くのが、、足が遠のきそうです。

他の店舗でもいいようですが、あそこの場所だから良かったので、解約を検討するレベルです。

グランモアは、脱毛のお値段が安くないけれど、格安の脱毛サロンと違って、対応いいし、自分じゃなくてスタッフさんがシェービングしてくれるところがリッチな気分になれて好きでした。

大手よりも予約も取りやすいかなと思っていたのですが、銀座なんて大きな店舗と統合したら予約取りにくくなりそうです。早く違う脱毛サロンを探そうと思います。

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この口コミに対するコメント

  • グランモアは、首都圏よりも三重、静岡、愛知県に複数店舗があるから、こっちに住んでる方の方が通いやすいと思います。

    マス さん 投稿日:2015/08/11

  • 松戸店ありますよ??

    ドキンちゃん さん 投稿日:2015/05/10

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口コミ投稿者:もっちぃさん(20代前半)

勧誘ひどい。後技術は担当するスタッフによる

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2014/11/05

もう、勧誘が半端ないです。他のサロンと比べものにならないです。癒されに行ってるのに、脱毛中は常に追加料金の話だし、すすめてくる物みんな高い!

お金ないって言ってるのに、なんか、「こっちの方が効果ありますよ~」って今やってる30倍近いのすすめてきました。

しかも、始めはしっかりむらなく脱毛してくれてたのに、途中で2年目の新人?みたいな子が入ってきて、今まで担当してた人と交代されてしまいました(笑)

それから最悪でした。初めて彼女による脱毛の際、なんか小さい声で「うわぁ濃いですね」って言われました。

「濃いから来てんだ!こっちは!」って感じです。濃い人はグランモアには来ちゃいけないんですか!?

先輩がやってる時は綺麗に抜けてたのに、新人になってから、むらが出る様になりました。今、担当変えて貰おうか悩み中です。

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この口コミに対するコメント

  • 脱毛中途半端毛を2〜3本残して終了
    これだけならそんなに気にならないですよね〜って1本でも残ってたらアカンやろ(怒)
    金払って脱毛しに行く人の心情全く解って無い

    グランモア最低 さん 投稿日:2018/11/23

口コミ投稿者:昼だけ独身気分さん(30代後半)

時間はきちんと決められた時間に初めて欲しいです

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2014/07/24

グランモアではエステのようなレベルの施術を受けられます。

落ち着いた感じのスタッフさんが多いので、子供が学校に行っている昼間に1人で行くと癒されたような気分になりました。

しかし、本当に時間に正確でないです。主婦をターゲットにしているようなことを言っていたので、時間に余裕があると思っているのでしょうか?

確かに、キャリアウーマンのかたと違って、昼間にエステしたり脱毛できるんですから、時間に融通はききます。でも、夕方から夜は家事と育児に追われていますから、昼すぎくらいしかむしろ時間がありません。

銀行も行きたいし、スーパーも行かなきゃな日々なので、予約しているのにすごく待たせられると用事がこなせなくて困ります。

また、それに対しあまり改善の気持ちや謝罪の気持ちが感じられません。なのに、脱毛終わったあとに、勧誘してきたり。いいところもあるのに、なんだかとても残念なサロンです。

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口コミ投稿者:サザエさんさん(40代前半)

待たせ過ぎて予約も意味がありません。脱毛以前の問題です。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2014/03/02

グランモアはエステの業界で一番先に光脱毛を取り入れたサロンだと知ったので、実績もあるかなと思い、キャンペーンで行ってみました。

が、予約時間にはちゃんと行ったにも関わらず、すごく待たされました。この後色々と予定があったのですが、全部押されてしまいました。これでは予約の意味がないと思います。

やっと呼ばれたと思ったら、待たせたことを悪びれてる様子もなくコースの説明を始めました。キャンペーンでいって、勧誘されまくるって、エステサロンって感じです。

グランモアは大人のためのサロンと言っているのに、予約時間も意味がない、店員さんも勧誘の時だけ軽快にしゃべるといった感じでは、大人に受けないと思います。

大人は、時間に余裕がない人が多いのですから、その分多少お金かかっても時間と心地よさを買えるのなら良いと思う人が多いはずです。少なくとも私はそう思います。

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この口コミに対するコメント

  • エステメニューで待たされたことないけど。。脱毛は終わり時間ぐずぐずなのかな

    にしのん さん 投稿日:2015/03/18

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