総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
2.39点
口コミ件数39件
更新日:2019/08/20
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ここがポイント!
- 全国に11店舗
- 全店舗首都圏最大フロア面積を誇るスペース
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ベッドとスタッフの数が多いので、予約をスムーズに取ることができる脱毛サロンです。
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
脱毛サロンランキング 29位
グレースは脱毛サロンから始まり、今ではフェイシャルやボディのエステも行うサロンです。お客様それぞれに合ったプランを提供してもらえますので、しっかりカウンセリングして自分にピッタリのコースを見つけてください。
フェイシャルにも特化している脱毛サロンだからからこそできる、「顔のコラーゲン脱毛」はオススメです。
顔脱毛の先駆者でもあるグレースならではの顔脱毛は、うぶ毛の減少だけでなく、ズバぬけた潤いの効果を実感できるので、きっと女子力もテンションも上がりますよ。一石二鳥ですね。
グレースのスッタフは厳しい研修を受けてからの接客をするので、高いプロ意識を持った施術で安心。ゆっくりと羽をのばせるような清潔な環境にて脱毛ができるのも特徴です。
ただし、店舗によっては勧誘がしつこかったという口コミも多いので、自分の目でしっかり判断することが大切です。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/03/06
ここの口コミどおり、勧誘が高圧的ですごいです。
顔の脱毛とパック3回で9000円は良いかもと気軽な感じで行ったのが失敗でした。
毎回施術中の勧誘で全然リラックス出来ないし2回目の担当者は勝手に腕を触って自己処理でザラザラですよ!などけっこうボロクソ言われて絶対ここでは契約しないと決めました。
3回目は他で契約しましたとあしらうと雑に施術されさっさと帰れと言わんばかりの態度ここは本当にオススメしません
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/02/23
対応が悪い。
体験から契約まではすごく優しかったのですが、いざ追加の勧誘を断ると態度が一変しました。はっきりいって怖いです。
1回の施術代も高いし、おすすめできません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/03
エステではよくありますが、ここも例外なくクーポンははっきり言って釣りです。安価なクーポンを釣りに、高額な大口契約へプレッシャーをかけてきます。『今契約すればこの金額で』と雪だるま式に複雑なセットなやコースを組み合わせた何十万円という値段の施術コースを電卓をパチパチと叩きながら導き出し、お得感をひたすら強調してきます。
とりあえず、家に帰って考えたいので価格表が欲しいと言うと、これは今日限りの限定なのでと固辞された事にお店への不信感はぬぐえませんでした。また、契約書にクーリングオフは出来ないとの記述もあり、畳み込まれて不本意契約してしまった客を逃がさない念の入れようです。結局クーポンのみコースをお願いしましたが、施術時にコース内容を把握せず脇脱毛処理を完全に忘れられました。指摘しても、『あ、そうでしたね』と軽い対応で、謝罪がない事にもイライラしました。
また、事前説明時に、毛は事前に剃ってきても剃らなくてもいいと言われていたのに、『毛は前日に剃って来れませんかね』と非難がましく言われたので、事前に剃らなくてもいいと言われていた旨を説明すると、そうですか。との回答。たまたまこの対応した人の個性かもしれませんが、軽く失礼です。
肝心の脱毛技術に関しても、フォトを当てれば剃った所の毛が2、3週間で毛が抜け落ちてくるとの事でしたが、2度目の処理後も毛根ががっしりついていて脱毛された感がありませんでした。パナソニックのホームエステ脱毛を購入すれば良かったと本気で後悔しています。
この口コミに対するコメント
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/08/14
新宿店、すごくいいです。予約がとりやすく、全身を一気に四人がかりで済ませてくれて、時間効率が非常に良いです。あと、キャンセル料かからないので、急な仕事が入る可能性のある職業の方にはいいと思います。まさに、私がそうなので助かってます。
前行ってたところは、まず予約がとれないうえに、全身を四回に分けての脱毛だったので、非常に馬鹿らしく、未だに消化できないまま、グレースに乗り換えました。
効果も実感してます。私は以前は医療レーザー派でしたが、医療レーザーにひけをとらない効果があります。
私も最初はVIOのみで一万くらいでしたが、勧誘を受け、10万くらいの全身に変えました。他の方が言うほど勧誘がキツイとは思いませんでした。勧誘を受けて、お得だと思ったので全身にしました。以前、医療レーザーをしていたので、価格はそんなに高いとは思いませんでした。
あと、VIOですが、全部きれいにしますと謳っていて、肝心なところまであててくれないサロンが多い中、ここは医療レーザー並みにギリギリのとこまであててくれるのも気に入ってます。
Iの毛の集中してるところはさすがに痛いですが、医療レーザーで鍛えられているので、我慢できました。一回目は様子見なのか、サラッとでしたが、今日は二回目でしたが、かなり丁寧に際どいところまであててくれたので、効果に期待してます♪
この口コミに対するコメント
グレースは勧誘がヒドイ!お客様より売り上げ主義の店です。
グレースは勧誘 さん 投稿日:2017/06/10
1回目は様子見でサラッとって、、やだ、、
同じお金払ってるんだからちゃんと、1回目からしっかりやって欲しい。
ちなってぃー さん 投稿日:2016/08/15
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/05/25
チラシ限定痩身コースの予約をしました。電話の際に言われた注意事項としては、「当日、チラシを持参する事」「万一キャンセルしたい場合は、前日までに連絡する事。当日キャンセルの場合、次回以降予約が受付けられない可能性がある」の2点でした。
予約前日、知らない電話番号から着信がありましたが、留守電が入っておらず、ネットで番号検索したらよく知らない会社名が出てきたので、間違え電話だと思い折り返ししませんでした。
予約当日、仕事が終わり、サロンへ向かおうとしていたところ、携帯に留守電が入ってるのに気づきました。(留守電が入ってたのは当日の13時過ぎ頃。昼休み終わって午後の仕事真っ最中の時間なので、当然携帯も見れませんでした)
留守電には、「昨日お電話しましたがお出にならず、また、前日に予約確認のお電話を頂けなかった場合、当サロンでは予約取り消しとなるので、新たにご予約頂いたお客様を優先させて頂く事になりました。サロンへ来て頂いても、施術は受けられませんのでご了承下さい。」
…はぁっ?!
すぐに折り返し電話して、前日の電話に折り返ししなかった事情を説明し、さらに「前日に予約確認が必要なんて一言も言われてないですよ?!それなのに勝手にキャンセルとかありえないんですけど。」と言ったところ、下手に出てひたすら謝ってきて、「本日はもう他のお客様の予約が入ってしまったので、また別の日に予約を…」とか抜かしてきたので、「もう結構です」と言ってガチャ切りしました。
ありえません。こんな対応するサロンろくな所じゃないと思うので、行かなくて正解だったと思います。
この口コミに対するコメント
いつ行っても必ず何かしらの契約を進めてきます。
契約期間が終わりに近づくと次の契約の話をしてきます。
今回の契約が終わり次第辞めたいと思います。
うまうま さん 投稿日:2018/12/09
ありえないでしょ。。。私の時は予約確認なんてなかったけど。。
まあここ選ばなくて良かったって感じよね。
お寺 さん 投稿日:2016/05/30
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/05/11
30代になってから急激に肌の衰えを感じるようになりました。ちょっと乾燥するとシワも目立つようになってくるし、ファンデのノリも悪くなる一方で悲しい限りです。加えてカミソリ処理を長年続けているからか、口まわりや眉まわりの毛は濃くなる一方・・・。グレースの顔コラーゲン脱毛を見つけたのはそんな時でした。とりあえずキャンペーンで申し込みをして様子を見てみることに。
結果感じたのは、脱毛効果を出すには時間がかかりそうということです。3回のキャンペーンでは全く脱毛効果は出ませんでした。回数を積めば効果が出るのかと言うのも保証はありませんし。コラーゲンパックのおかげで肌の状態は良くなりました。でも、パックだけなら家で保湿を頑張れば肌が改善されるとわかったので、わざわざグレースに通う必要はないと判断しました。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/03/06
9000円で3回は安いと思い、忙しい時間を調整して行ってみましたが、やはりアップセル(勧誘)が凄かったですね。結局顔全部の脱毛トライアルに変更することになり約25000円で3回のコースに、その場で変更する事になり、施術後も全部で22万円ぐらいの15回コース(月1回通う想定)を進められました。
ネガティブな面もあったのですが、施術自体は非常に気持ちよかったです。特に顔の筋肉マッサージは「ゴリゴリ」して痛いのが嫌な方にはお勧め出来ませんが、顔の凝りがほぐれる感じがして、後で鏡を見てもほうれい線が薄くなり、効果はしっかりと出ていました。
次の予約は3ヶ月後とかなり先の話となりますが、予約日が近づいたときに予約の確認電話もしてくださらないとのこと。こちらから忘れてしまっては、結局お金払いっぱなしという流れになり、サポート体制がしっかりできていない印象がありました。
顧客目線にたった対応ができないとなれば、この金額は高いとしか思えませんね。どこまでをゴールにするかはその方次第だと思いますが、私としては脱毛よりフェイシャルマッサージに興味があったので、とりあえず3回は行ってみますが、金額的に他のサロンでもいいものがあるかと思いました。
この口コミに対するコメント
スタッフさんも皆いい人?凄くよかった。私のニキビをどうにかなくそうと皆さんでサポートしてくれました。本当にありがとうございます!ニキビの跡?もなくなり泣いて喜びました。私は新宿で3年お世話になりましたが(半年前卒業しました)人生変わりました。感謝しています。今度は最近ほうれい線が気になり始めて来たのでまたお世話になろうと思ってますwww (なかみーです)わかるかな?
なかた さん 投稿日:2016/07/02
体験で行きましたが、しつこく勧誘されもう二度と行きたくないです。
他のエステでも勧誘は受けたことがありますが、ここのはひどかったです。
確かに効果はあった気がしますが、何度も来れないと断っているのになかば無理やり日程を決められ、お金も現金で前金で払わされました。
体験者 さん 投稿日:2016/06/20
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/01/26
グレースのコラーゲン顔脱毛を体験しました(^^)/気持ちがいいです!!脱毛という感じはあまりしませんでした。チクチクもピリピリもしなかったですし、心地よいトリートメントでした。
このクオリティーで、このお値段は安いです。1回で9000円のところもあるのに、3回で9000円はお得だと思いました。脱毛の効果は、即効とはいかないですが、コラーゲン脱毛というだけあって、やってもらった直後はプルプル!!
手をかけてあげただけ肌って応えてくれるんだなーと思いました。それを教えてくれたのもスタッフさんです。保湿のポイントとかプロならではのアドバイスを施術中にしてくれたりして、もっとケア頑張ろうって前向きに思える時間でした。
モチモチでプルプルなお肌だとファンデのノリも違うし、これで顔にもっと毛がなくなったら最高です。
この口コミに対するコメント
チクチクもしなかったんですか?
私結構痛み感じたんだけど下手だったのかな
怜 さん 投稿日:2016/01/29
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/12/19
キャンペーンなのと美肌に引かれて行ったのですが、終わって料金の説明をするときから高圧的だし、料金が高いので悩んでたらやらなきゃ女失格位といわれ、確かに良いですね的なことは言ったし、料金次第では考えるとも言ったけど、今回は保留でと話したら逆ギレで何でやんないのー!!と説教。
お金を使う予定があるからと断っても、まだ先なんだからそんなお金なんとかなるでしょ!?キレイになる方が先でしょと…他のお客さんがいなかったからなのかとにかく大声で高圧的にまくし立ててきました。
しかも、なかなか帰してくれなくて…お試しでやってもらってる時より、勧誘時間の方が長かったです。はっきしいってそこら辺にいるキャッチセールと同じかそれ異常の酷さです。
いいかもしれないが店員があれでは契約はしたくないと思いました。たまたまその人だけかもしれないが、お店全体のイメージが悪くなりました。あれって問題にならないのかなぁって思うぐらいひどいです。
ただ、いいとは思うのでサイテーの店員だけど高いお金を払ってもいいという方であればいいのではないでしょうか?、ただ、周期も2週間毎にかようので、早く終わらせたい方にはいいかましれません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/12/11
グレースのカウセリングに行きました。もちろん話を聞いて、店内の様子とか見て自分と合う脱毛サロンなのか見極めてから契約しようと思っていました。その日に契約する気なんてありませんでした。
脱毛の話やメカニズムやグレースのシステムの話をされて、コースどれにします?これが1番人気ですよ。って感じでコースを勧められて、一度帰って検討したいんですけどって言ってみたのですが、あちらの方が上手で断って帰れる感じじゃありませんでした。
2人きりだし、ちょっと考える時間を与えられ、席を外されたりしてどうしようって気持ちでいっぱいでした。その時に彼氏にラインして、断り文句を考えてもらって迎えにきてもらってどうにか契約しないで帰ることができました。
でも、断る感じの時のスタッフの方の雰囲気がこわくて、なんで無料のカウセリングに来てこんな思いをしないといけないんだろうと思いました。最初説明していた時も特別優しい接客ではなかったですが、今日契約できないと分かると急にどんどんこわくなってトラウマです。
電卓ぱちぱち怖い・・・
yyy さん 投稿日:2016/11/04