サービスの質に関する口コミ一覧｜177件の有益な口コミ体験談あり（14ページ目）

受付で生理中であると告げたにもかかわらず、剃毛代金払ったら生理中で剃毛されず、結局返金も次に回すこともできないと言われました。
4,000円分騙し取られた気分です。
生理中で必要ないのに剃毛されますか？と聞いてきたのが疑問です。
していただけると思って支払ったのに、払った後にやっぱりできません、返金もできませんというのはひどいです。
その後も知らない私が悪いように言われすごく不愉快でした。

11回終えて、効果を感じられませんでした。
回数的に「個人差」では済まないと思います。

接客にも不安要素が多くあり、ストレスを溜めに行くような感じでした。
剃毛を毎回チェックされ、入念にやって行っても「私たちはプロなので細かい毛も見えちゃうんですよね〜」と言いながら1500円取られました。
素人に剃毛させておいてそれはないなと思いました。

「毎回取るなら初めからそちらで剃毛やって欲しい」と伝えても、「当日剃毛すると肌に傷が付くので施術ができなくなる」の一点張りです。
背面等は剃毛してくれるのに矛盾してる気がしました…効率重視なんでしょう。

情報共有もされてないみたいで、こちらの要望などは人が変わる度に説明しなきゃいけないこともしばしば。

まだ回数残ってるけど、2度と行きたくありません。

背中付きフェイス体験で町田にいきました。
スムーズな対応で個室へ。
1番奥の部屋へ通されました。後半、寒いと感じ体が冷えていました。
施術中に寒い思いをするなんてガッカリ。体をあたためないとリンパの流れも、効果もよくないのでは？と驚きました。体験だからでしょうか⁈パック後のスタッフの手もとても冷たくて不快な思いをしました。全てが良くていいサービスなのでは？体験ですが、お支払いしてますので。
風邪をひいてしまい、とても残念な思いをしました。

「自分で剃っていかないと顔なら2000〜2500円、他部位は1000円取られます。 勿体無いので剃っていきましたが、半径5センチくらいの剃り残しがあるとか、剃りが甘いとか難癖つけて3回行きましたが、3回とも毎回1000円取られました。 また、このコロナ禍で元気でも37.5℃あったら施術をしてもらえないのは分かるのですが、前日だと1000円のキャンセル料、当日なら1回分消化されます。 私は体温が高いので体調がよくても37度はすぐ超えてしまいます。 なのに、予定通りお店に行っても、体温高いので施術は無理と門前払い。そのうえ、コース回数も減らされます。 体調は悪くないしお店にも行ってるのに、1回分消化されてしまうとか、悪徳だと思います。 37.5度のルールを決めてるのは店の都合だし、ちゃんとお店に行ってるならキャンセル料取るのは非道だと思います。 コースの内容も変で、1部位ずつ16ヶ月かけて脱毛する仕組み。普通に全身コースを契約すると結局高いです。更にいちいち細々とお金を取られる分を計算すると、かなり割高。 嫌になって解約しました。損した分は泣き寝入りなのが悔しいです。
16ヶ月かけて全身脱毛1回分でもよくて、絶対に37.5℃の体温にならない方ならおすすです。 それ以外の方は絶対に行かない方がいいです。損します。」

相手も契約を取らないとという気持ちがあるとは思うので理解はできるんですがそれにしても辛い、ひどい。
自分の太い足をみせ脅されました。貶されました。
それまではとてもいい気持ちで契約する気はなかったけどあまりに良かったから考えていましたが態度が一変して、二度と行きたくないと思いました。
最後は客じゃないような扱いで立ち上がり1人でエレベーターまで向かわれ、私は置いてきぼり。
帰りもまたお越しくださいとかご検討くださいくらいゆえばいいのにありがとうございましたのみ。
本当に嫌な気分になりました。

・お店の椅子の革がベロベロにむけているのにもかかわらず座らされた。
・施術も流作業的な感じで雑であり、痛みを感じる。
・施術後は早く帰りたいのに必ず、勧誘。
・断ったはずなのに別日に違うスタッフが勧誘。
・サービスが行き届いたエステから比べるとかなりひどい

①通い始めたきっかけ
料金が安かったから。
②良い点 、悪い点
通い放題にしてはコスパが良くて予約もちゃんと回数分事前に取れるのがうれしい。
③実際に体験したこと、気になったこと
２回目行ったときに美肌潤美の勧誘を受けて断ったけど後味が悪い感じになった。
予約日を変更してしまうとキャンセル待ちの試練が待ってるのでどうしても急用が入ってしまったり生理などがズレてしまった場合などを除いて変更しない方がスムーズ。
④おススメしたい、したくない
たまにある勧誘以外は満足してるのでオススメできるサロンではあります。

フェイシャル体験で予約しました。ワンピースで行ったので施術室で着替えさせられましたが同じ部屋に施術中のお客様もいて着替えるの恥ずかしかったです。いざ始まると顔に触れる時最後まで一切声かけ無し、常に勧誘（勧誘中は手が止まっている）、同じ話を何回もしてくるなど不快に思う点が多くありました。その中で脱毛の話は一切していないのに脱毛の勧誘をしてきて「まだわからないです」とこたえると「いま決めていただかないとやる気なくします」と言われました。
「やる気失くす」とは？
「こちらは受ける気失くす」の一言ですよ。
その後、趣味の話になったので習い事の話をしたら「習い事にはお金をかけられるのに美容にはお金かけられないんですね」と言われ頭の中に？？？が浮かびました。
途中で一度確認のため鏡を見ましたが鼻の下、顔の横にはファンデーションが残っている状態。目で見てわかるのに落とし切れていないのは嫌がらせなのかそれとも気づいていないのか。疑問です。
パックは髪に垂れているし施術してくださった方の指にもパックがついたのか私が乗っているベッドの端で指を拭いていました。せめてティッシュとかで自分の指は拭いてほしかったです。
「どのくらいの頻度でこられますか？」と聞かれたので「交通手段がないので母（母に運転してもらう）と一緒に来ます」と３回以上言っているのに聞いていないのか、同じ質問されたり挙句の果てに「もう２０歳なんだからいつまでもママに頼らないで自分で来なさい」と言われました。
髪を直せるという事でしたのでアイロンをお借りしましたがクシには髪が絡まっていたり不衛生。もう来ません。

結果を言ってしまうと、私は契約してよかったです。
よく予約が取れないとシースリーは言われていますが
たしかに契約して、初めの方は取り辛かったです。
こんなに取れないならお金払ってるのに意味ないし
お金を捨てているのと同じ！と思ってその旨をシースリー に
メールを送ったりもしました。
しかしコツを掴むと意外と予約が取れます。
1、22時に予約が解放されるのでスタンばって予約を取る。
(これでそもそも取れない場合は通信の速さなども関係しているかと思います)
2、前日・当日のキャンセルが意外と多いようで、行きたいけど予約が取れていない日の前日から、ちょいちょい空き枠検索ページの日付を行ったり来たりしてリロードしてると突然空いてたりします。そこで自分は既に予約が別日で取れていても予約を取って大丈夫です。(新たな予約を取ると勝手に前の予約はキャンセルされる)
私の予約の取り方はこの2パターンです。
1より2がおすすめです。倍率(？)が低く取りやすいです。

内装が本当に綺麗で、前に違う脱毛サロンに行っていたこともありますがとっても簡単な仕切りでちゃっちい感じでした。
なのでシースリーに変えてからはなんだかラグジュアリーな雰囲気で完全個室でとっても気持ちがいいです。
スタッフさんもちょうどいい距離感でテキパキと施術をしてくれるからいつもありがたいです。

脱毛効果もしっかり感じられています。
施術後はとくに肌の触り心地が良い気がします。

剃り残しのシェービングサービスは、シェーバー持参で無料で行ってくれます。
前のサロンでは有料だったのでとてもありがたいポイントです。

次回の予約を取るのが難しすぎる。
3週間は絶対開けないとダメの一点張りで、でも自分の都合上、18日後にしか都合をつけれないのにむりの一点張りで予約を取らせてくれなかった。