全身脱毛に関する口コミ一覧｜1534件の有益な口コミ体験談あり（65ページ目）

2016年12月に解約の電話をしました。その際は丁寧に返金額の計算方法まで一緒に確認してくれて安心してたんです。ですが、やはり皆さまと同じように返金されません。全身コースを契約したのですが、1パーツしかやらなかったので、40万円以上の返金が宙ぶらりんです。

先週から頻繁に店舗やミュゼに電話していますが、返金も未定、ミュゼに契約移行もできず、ラットタット(エタラビがブランド変更して現在はラットタットになっています)でも解約取り消しての継続施術はできないとのこと。ミュゼもラットタットも親会社が同じようなのですが、その顧問弁護士の判断だそうです。また、契約は契約者(私たち)とグロワールブリエとのものなので、グロワールブリエが雲隠れしてるなか、勝手に移行も解約もできないからだそうです。

店舗にグロワールブリエの連絡先を教えてとお願いしても、エタラビHPの代表番号か委託先の番号しか教えられない、出るまでかけて、私たち(スタッフ)はもう別会社の者なので関係ないです、(埒が明かないので店長に代わってとお願いするも)退職者も多く出たので今はどの店舗にも店長はいません、と言われました。ちなみに3月1日に会社から店舗側に代表番号か委託先の番号しか教えないようにと指示があったと言っていました。

どなたかがおっしゃっておましたが、こんなの詐欺だと思います。返金も施術もしないで私たちから奪ったお金でスタッフへの給与が払われ、それが生活費やデート代なんかに使われてたんです。しかも、社長の下田は六本木ヒルズに住んで高級車を乗り回してるってブログかなにかで読みました(いつのものか忘れたので今もそうかは知りませんが)。

消費者センターにも相談しましたが、ミュゼの番号と、解約精算書をもらっておいた方がいいという以外はアドバイスもらえませんでした。

ミュゼの方には解約通知書の送付先を聞きました。内容証明郵便か書留で送るので担当者名も知りたかったのですがわからないとのことです。聞いた住所とグロワールブリエ東京という社名で104(電話番号案内サービス)で電話番号を聞いてかけてみましたが、現在使われておりませんというアナウンスしか流れてきませんでした。契約書に記載のフリーダイアルも同じでした。ちなみにフリーダイアルが生きていないということは店舗側も把握していました。

消費者センターや消費者庁、経済産業省、、主務大臣申出制度、メディアなどに訴えるしかないんですかね。。。

どなたか集団訴訟やってらっしゃいますか？

月額3000円で、しかも毎月通える！というところに惹かれてカウンセリングに行きました。

月額3000円のコースを考えていることを伝えると、お客様はお若いから顔やうなじもぜったいやっておいてほしい、若いうちにやっておいたほうが絶対に楽だ、彼氏さんもぜったいに喜ぶ、などと色々と言われ、月額3000円の顔やうなじを含まない全身のコースの説明はまったくされなくなってしまいました。

その代わりにゴリゴリに勧められたのが、全身12回のコースと永久に納得するまで通えるコースです。月額は12回のほうが約12000円、永久は約20000円？(確かではありませんが)でした。単価は圧倒的に永久の方が安いとこれまたゴリゴリに勧められました。ですが月額20000円近くを36ヶ月も払い続けることには抵抗がありました。

しまいには私のうなじの写真を写メで撮り、私に見せながらお客様の毛はとても濃いからぜったいに永久のほうがいいと思いますよ！と言われました。

私自身脱毛サロンにカウンセリングに行くのも初めてで、こういった勧誘に慣れておらず、ここで絶対に契約しなければ帰してくれないんだ、、、と思ってしまい、永久の値段は無理なので12回のコースで契約させていただきました。

そして契約したあとに、そういえばすみません言い忘れていたんですけど入会費が13000円かかります、と言われました。



入会費と合わせ全身1回の単価40000円近くする脱毛サロンに、学生の私がなぜ通っているのだろうと最近疑問に思います笑
もっと他のサロンのことを調べたりカウンセリングを受けたりしてから考えるべきでした。

勧誘を断れなかったのは私の責任ですが、やはりこのサロンのWEBサイトはあれだけ安い料金プランばかり載せてカウンセリングにきた客には高い料金のプランばかり勧めるのはどうかと思います。せめてWEBサイトに小さくても高い料金プランの方も載せてほしいです。


ちなみに施術にはかなりムラがあり、スタッフによっても当て方が全然違います。
ミュゼやキレイモにいってみてラココの雑さにびっくりしました。



私のような脱毛初心者の方には絶対にオススメできません。

キャンペーンの広告を見てかなり安い！と思い行ってみたところ…

「キャンペーンのコースでは効果でません。効果を出すためには12回の24万コースを…」話しが全然ちがいます。

結局お試しもできず、キャンペーンのコース内容は過大広告の全く違ったもの。広告内容をしっかりするべきです。

最初に無料カウンセリングに伺いましたが、丁寧にわかりやすく毛周期などについて説明をしてくださり、納得して施術を受けることが出来ました。

無料カウンセリングに行った日に、施術箇所をカミソリで綺麗に剃ってあれば、そのまま1回目の施術を受けることが出来ました。


サロンによっては、シェーバーなどが用意されていて、それを使ってその場で剃ってください、という決まりのところもあるそうなのですが、銀座カラーの場合は、自宅でカミソリなどで、毛を残さず綺麗に剃ってこなくてはなりません。

黒い色に反応する光線をあてるので、もし残った毛があったりすると、その毛に反応して火傷などを引き起こす可能性があるとのことで、剃り残しがあると、サロンのほうでは剃り直したりはしてくれません。そこは避けて照射することになるので、1回分損してしまうので、そこだけは注意が必要でした。

一度だけ剃り残しがあった時、「今回だけは」と言って剃ってくれたことがあったのですが、「以降はやりませんのでちゃんと剃ってきてください。」と強めに言われてしまいました。

剃るのは良いのですが、毛抜きで抜くのはダメだそうですので、サロン脱毛の場合は、カミソリかシェーバーで剃るべきだそうです。


ちなみに、直前キャンセルしたり、大幅に遅刻してしまったりすると、施術出来ずに1回分マイナスされてしまうので、そちらも注意が必要です。

ミュゼって本当に予約取れない。めちゃ混んでそうな渋谷で予約する私が悪いのかもしれないけど、脱毛とかのタイミングで渋谷で帰りに買い物とかいいかなって思って、必死に空いている日を探しています。でも、全然思うように取れない、それだけでもイライラする。

なのに、この前ミュゼにやっと取れた予約で行ったら脱毛してもらえませんでした！！！理由は私の遅刻です。でも、電車の遅延で乗り継ぎがうまくいかなくて、自分のせいではありません。でも、そんな理由向こうには関係ないって感じで、冷たい対応されました。あのスタッフさん感じ悪かったです。

次が埋まってなかったら脱毛してもらえるみたいですけど、ミュゼで次の予約ないとかありえないし！！！遅刻したらキャンセル扱いなんて、スタッフさん休憩したいだけじゃない？！

やれるところまで脱毛するとかして欲しいです。せっかく遠いところからわざわざ来てるので腹立ちました。

横浜店に行きました 体験コースで 脱毛を受けました

最初の一回は 説明と肌が荒れないかのチェック、2回目は 上半身、3回目は下半身と言った形で体験の980円が終わるということでした

結果的には とても嫌な印象しか残らなかったです
初回もすごい勧誘だったので 正直やめようかと思いましたが 安い金額でしたし 一度体験してから検討しようと思いました。

2回目の体験の時は少しベテランチックな40代程度のエステの職員さんにケアをしてもらいました
ケアをしている時 冷やすという時間の間また光を照射してる間常に勧誘されます あんまりにも勧誘されるので途中でもうやめようと思うのですがそれを言えないでいると 勧誘はどんどん強くなります

上半身が終わって 次回の予定をどうしましょうかという話になるのですがそのときもずっと勧誘を受けます

夜の時間だったのですが他にお客さんがいなかったようで
途中で他の若い20代前半のスタッフ ケアをしてくださった40代程度のスタッフ 4人に囲まれ

座っている私を見ながら どんどん綺麗になりますよだとか勧誘を受けました とても気分が悪かったです

またケアをする部屋も大変汚かったのと 肌を 冷却するためのタオルもとても衛生的には感じられないものでした

そういった理由から3回目のケアには行くことはなく契約もしませんでした

大変困ってるのかな契約が取れないで困ってるのかなと感じさせられましたが

まず 施術をする部屋だとか掃除あとはケアをする用品を見直すべきではないかと個人的に感じました。

20万くらいで永久脱毛できるのなら良いなと、レジーナクリニックのカウンセリングを予約しました。

医療脱毛は痛いイメージがあり不安だったので、契約前にテスト照射もお願いしました。テスト照射はあっという間に終わってしまったので、1回体験があれば流れとかももう少しわかって良かったんですが。でも、テスト照射でも有料のところも多いみたいで、まぁ良心的だなと思いました。

施術はすべて看護師の方がやってくれて、肌の状態もしっかり確認してくれるので任せっきりにしても、肌トラブルは起きませんでした。痛みもなかったので、契約してお世話になることにしました。

まだお客さん少ないみたいで、1回目の予約も希望通り取れました。事前情報が少なくて不安でしたが、行ってみて良かったです。

安いのにサービスも多くて人気が出てしまいそうなので、混む前に完了させたいと思います。

レイビスの無料カウンセリングに行きました。
ホームページから予約を取り、当日お店に向かいました。お店に入ると受付に誰もいなかったため、呼び鈴を鳴らし店員さんを呼びます。程なくして店員さんが来たので名乗ると奥のカウンセリング用の部屋に案内されました。二つくらいカウンセリングの部屋はありました。

部屋に入るとカウンセリングカルテが置いてあり、記入をします。名前、住所、健康状態、脱毛したい箇所などについて大きめの紙でした。途中で店員さんがアップルティーを運んできてくれました。

予約時間から10分弱して部屋に店員さんが入ってきました。
名刺をもらい、カルテに目を通されます。まず本人確認のための身分証明書の提示を求められました。その後はカルテの内容に沿って肌の状態について詳しく聞かれます。自己処理の頻度や自己処理で肌が荒れるかどうかなどについてです。

一通りカルテの内容の話が終わるとレイビスの脱毛について説明がされます。これは光脱毛のメカニズムや、プランについてです。プランは予約の時にシンデレラプランを希望していたので、それについて話がありました。しかし、このプラン制限が多いらしく(剃毛料金が別料金など)レイビスとしてはほかのプランでの契約をとりたいようでした。そこで勧められたのは、シンデレラプランの回数保証がついたプランです。6回なら6回、脱毛ができる回数保証と剃毛料金が無料という特典がついて、今だけシンデレラプランと同じ料金ということです。

シンデレラプランは一年で最大6回通えるプランなのですが、進められたプランだと6回、12回、18回と回数が選べて、回数の多いプランへの誘導がしやすくなっています。
料金は月額表示はあるものの、これは料金の総額をローンで換算したものです。信販会社を通して月々引き落としがあるタイプです。プランの説明は主に口頭で行うため分かりにくかったです。

また、ほかのプランの説明は一切ないため不透明さが感じられ、通う周期についてもこちらから質問をしなければ説明はしないと言った感じでした。レイビスでは月に2.3回通う必要があるとのことだったので、そこが負担になる人にとっては大事なところだと思います。

プランの説明より前か後か忘れてしまったのですが、毛量の確認をされました。
レイビスではパッチテストをやるという表記はなかったため、予想してなかったのですが、別室に案内され、ガウンに着替えてくださいと言われます。Ｖラインの毛量も確認したいのでショーツも脱いでくださいと言われました。

いきなり真っ裸かと思いながらもパッチテストはしたかったので着替えます。少しして店員さんがノックして入ってきました。
ちなみにこの時の部屋は普段の施術用の部屋ではなく、特別な大きい部屋です。真ん中にベッドがおいてあります。

まずベッドの上にうつ伏せになり、次に仰向けになり毛量を確認されます。私は自己処理をしていなかったのでとても恥ずかしかったです。襟足の確認の時にはiPadで撮影をされて、カウンセリングの部屋に戻ってから見せられました。パッチテストは腕の内側に行いました。仰向けのままアイマスクをされた状態で機械を移動させたり消毒をされたので、不安な感じがしました。

カウンセリング中何かを持ってくるとか相談してくるとかで、何度も部屋を出たり入ったりされたのが落ち着かない印象がありました。
BGMや静かな雰囲気はとても好感が持てたのですが、待ち時間の長さや説明の不十分さから契約には至りませんでした。

一年ほど通いましたが解約しました。
二カ月後以内に返金するとのことでした。
しかし二カ月後最後の日になっても20万相当を振り込まれず、電話で問い合わせまたすぐ折り返しますと…
3日経ちますが何も連絡も来ず。
ここ大丈夫でしょうか？？

予約の電話の時も立て込んでるので折り返すと言って数日経っても電話が来ず…
来店しても裏でスタッフがくっちゃべってたり。

どうなってるんですかね？

完全個室とか今じゃどこも当たり前です。
光を当てればそこそこ効果はどこもでます。
大事なのは信頼性ですよね。
全く信頼性0で残念です。

渋谷店にて全身脱毛を契約し、通っております。

全身脱毛なので、月に4回通わなくては行けないのがまず面倒であること。また、手の届く範囲のシェービングは自分で行わなくてはいけません。少しでも剃り残しがあると、来店したにも関わらず施術を断られます。

脱毛自体は、部位ごとなので毎回30分程度で終わります。

そして、予約が取りづらく3か月の間に4回通うという基本ペースが守られません。このサイクルを6回繰り返すのですが、いつまでかかるのやら…。

何よりここの方々は接客態度が良くありません。客が入ってきても、挨拶はしない。私語が多い。無愛想。脱毛の仕方の前に基本的な接客態度を覚えたほうが良いのでは？

今後脱毛を考えていらっしゃる方は、しっかり検討すべきです。