口コミ投稿者:oneway( 30代後半 )
担当との相性次第なのか…会話が苦痛でした。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/27
予約が取りにくいと聞いていましたが、時間的に余裕がある私のような主婦にはそこまで苦に思わずに通えています。
時間や曜日にもこだわりがないので、色々な時間で施術を受けに行っているせいか、担当にはきっと店舗にいるスタッフほとんどの方に当たったような気がしました。
で、すごく気になったのが施術中の会話です。
せめてVIOとかデリケートな部分の施術中くらいは黙っていて貰いたいのですが、最初から最後までひたすら1人で喋っている方とかいらしてびっくりです。
それも施術や美容に関係のない話。正直どうでもいい会話でした。
私は施術中はぼーっとしていたいので、会話は求めていません。1度そうお伝えしたのですが、「自分のことばっかり喋ってすいません~」という軽い感じでそれもまたびっくり。
そんなクリニックですが、さすが医療レーザーなだけあって、仕上がりは満足ですし、効果も感じられています。
それだけに残念だなーと感じてしまいました。
口コミ投稿者:マカロニ( 30代後半 )
本命サロンだっただけに残念。スタッフの再教育求む!
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/27
少し前の話しになりますが、どこのサロンに行こうか悩み、候補サロンでカウンセリングや体験などで施術を受けていました。
中でも、1番通いやすい場所にあり、何かと条件がそろったシースリーが1番の本命サロンで、最後にカウンセリングを受けに行きました。
それまでの間、本当にいくつものサロンで「こっちのほうがいいかもなー」と思うところがありましたが、最後のシースリーに行ってから決めようと我慢していたのに…
いざカウンセリングに行くと、もう本契約ですよね?的な強引な話方をされ、いやいや違うんですけど、と思いつつ色々と説明を受けました。
こちらが書いた施術カードを全然参考にもしないで、何度も何度も同じ質問をされたり、「あなたくらいの年齢でしたらこの金額でもいいのでは?」という金銭面を指摘する言い方など、とにかく礼儀を感じられないサロンで残念でした。
本命だっただけに残念ですが、ちょっと妥協してでもこのサロンに通いたいとは思えなかったので、後日お断りを連絡させてもらったら、「あぁそうですか」・・・以上??
つい笑ってしまいました。そんなサロンです。
実際の施術を受けていないので、スタッフだけを見ての感想になりますが、色々と残念に思います。
口コミ投稿者:夏( 20代後半 )
通っているうちに次第に不満になることが多いサロンでした。
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投稿日: 2017/05/27
予約取れなさすぎで結局意味がない気がします。契約して継続していましたが何年か経つことで融通が効かないことが多くなってきてしまい、とても残念です。他のサロンの方が値段は高いが融通がいいので変更を考えます。安さはあると思うのでそこは他の方にオススメです。
口コミ投稿者:ばぁ( 20代前半 )
脱毛する人の対応があまりよくなかった
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/26
初めての照射で緊張してましたが受付の方々が笑顔で迎えてくれてとてもよかったです。
ですが照射をしていただいた方はものすごく無愛想で事務的な口調で早口で説明して、緊張して力が入ってしまった時は半ギレで力抜けますか?という感じで、最初から最後まで緊張しました。脱毛し放題で契約してしまったのでこれから先不安です。
口コミ投稿者:みか( 20代前半 )
colorée(コロリー)の口コミ体験談
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/25
ラットタットから特に説明も無くコロリーに移されました。施術を受けた所、部位が少なくなっていました。また、店内は清潔でなく、また空調も寒かったです。
4月に行った時は施術台がタオルで覆われていたのに、5月に行ったらビニール地に変わっていて肌触り悪かったです。店員の態度も好感を持てません。
口コミ投稿者:みどり( 20代前半 )
レイビス(RAYVIS)の口コミ体験談
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/24
脱毛する前は足などカミソリで剃ってて、カミソリ負けしてしまい、ポツポツと毛穴が目立ってました。
かゆくなったり乾燥したり肌がかなり荒れてて、汚かったと思います。
脱毛を始めてからカミソリが肌に対してどれだけ悪いか(きずつけるか)教えてもらい、シェーバーに変えました。脱毛して処理の回数が減り、カミソリも使うのをやめてかなり改善しました。カミソリってホントに肌を傷つけるんですね。
口コミ投稿者:桜餅( 10代後半 )
店員の期待外れの接客でガッカリ
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/24
私がキレイモに決めた理由は、値段と技術(ジェルを塗らない、早く終わる)、そして一番大事な接客です。どんなに安くて技術が高くても接客が最悪なら行きたくないですからね。
初めてキレイモのカウンセリングに行った時は、名札に星マークがいっぱいついてるベテランさんが丁寧に他社サロンとの比較を教えてくれたり実際に払う料金なども説明してくれ、過度な勧誘もありませんでした。笑顔が素敵で時折軽い雑談なども挟んでくれて「あぁ、ここのサロンにしよう」と決めて、その場で月額コースを契約。脱毛体験も、痛くなくてすごくよかったです。帰りの時はエレベーターのドアが閉まるまで頭を下げてくれて感動したのを覚えてます。
初めての脱毛はカウンセリングから1ヶ月後。楽しみにして行きました。若いスタッフが何名かいて、笑顔で迎えてくれました。
施術ルームへ行き、お手入れ開始。私は脱毛サロンが初めてだったのでどんなものか知らなかったのですが、担当スタッフの喋り方ですぐに新人と分かりました。光を順番に当てていくのですが、所々感じるあて漏れ…
「働いてどれくらいですか?」と質問するとやはりまだ働いてそんなに経っていない新人さんでした。初めて脱毛サロンに通う人には分からないだろうと新人を担当させたのでしょうか(笑)新人だから嫌なんじゃなく、新人と分かるような接客と技術を疑問視しているのです。働いて間もなくてもキチンと教育されていれば分からないはずでは?まぁ、百歩譲ってここは仕方がないことだと思います。
その日は特に予定も無かったのでパウダールームを使用することなく、私服に着替えてすぐ受付にもし良ければアンケートにご協力お願いしますと言われたのでiPadに記入。書き終わっていくら経ってもスタッフが回収する気配無し…初めてということもあって、すぐに帰っていいのか分からなかったのです。スタッフから声をかけてもらえるかと思いしばらく待っていたのですがやはり誰も来ず、受付にいたスタッフに「もう帰ってもいいんですかね?」と聞くと「大丈夫ですよ」と真顔で一言…おいおいカウンセリングの時の接客どこいった?しかも名札を見ると"主任"って書いてあるじゃないですか。働いてる期間が長ければ主任になれるんですかね?技術は知りませんが、接客だけで言うと新人の子の方がよっぽどマシでした。
スタッフからすれば毎日接客して施術をして、同じことの繰り返しで慣れてしまうのも分かりますが客からすれば毎月大金を払って数ヶ月に1回のこの日を楽しみにしてるんです。1人1人丁寧に対応をして欲しかったです。スタッフによって対応が違うのは問題なんじゃないですかね。
スタッフを待って時間を無駄にしたのは私の責任もありますが、店を出る際ありがとうございましたも無し。真顔で無視をキメられました。
正直この時点で他のサロンに乗り換えたい気持ちでいっぱいでした。ですが決して安くはないお金を払っているのです。もう1回は通ってみようと思い次回の予約をしました。流石にその店舗にだけは2度と行きたくなかったので違う店舗にしましたが…次回がどうなることやら。
口コミ投稿者:むーミン( 20代後半 )
colorée(コロリー)の口コミ体験談
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/23
優遇措置受けるか情報収集中ですがtwitterで「措置の期間が説明より短縮されている」というtweetを見かけて受ける気が無くなりました(-_-;)
エタラビやラットタットが破産してからの引き継ぎもしっかりされてないしコロリーに変わってもいい加減なまま。優遇措置で通ってる人以外の新規のお客さんってどんな人が通ってるのか知りたいです。
ここの広告だけ見たら倒産した会社を中途半端に買い取って以前のお客と決着付けてないまま運営している会社とは夢にも思わないんでしょうね。銀座カラーかキレイモが無難な気がしてきてます。それか医療脱毛。
口コミ投稿者:ゆー( 30代前半 )
担当者によって差があるけど効果はある!
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/23
今まで光脱毛に通ってましたが光脱毛と同程度の価格で医療脱毛できるとのことでSBCに乗り換えました。
全身脱毛で1回の施術に3時間半かかりました。前半、上半身はすごく丁寧な方が担当してくれて痛かったけどリラックスできました。特に痛い部分は掛け声かけてくれたり本当に気遣ってくれて良かったです。
時間短縮のため下半身は交代して2名体制で照射してくださいましたが1名が雑!他の2名に比べて照射感覚が広い!足を開脚して抑え込んで照射!早い!もうあっというまに終わりました。案の定、雑な方がやったほうは他に比べてまばらに毛が生えてます。1列に毛が残ってないと再照射の保証にはならないので、照射感覚が広くまばらに残ったのは対象外。仕事も早く終わるし再照射にもならないですから、よく考えられた雑さなのでしょう。VIOは悲しい事に雑な方が一人で足を抑え込んでバババンっとあっというまに終わらせてくれたおかげで1センチ位の丸型にモサモサにはえてます。笑えます。
丁寧な方が担当してくれた上半身はきれいに抜け落ちました。効果は抜群です。医療脱毛にしてよかった!
担当の当たりハズレが大きくて怖いけどこのまま通い続けようと思います。今度、雑な方が担当になったら勇気をもってちゃんとやっていただけるよう言うようにしようと思います。
口コミ投稿者:のはら( 30代前半 )
ミュゼプラチナムの口コミ体験談
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/05/22
返金額の計算で間違った金額で伝えられ、挙句お金が振り込まれる期日の説明も間違えられました。本当にお金が返金されることはないかもしれません。あんなに安心システムをうたってるのに責任たらい回しで、謝罪すらしない。全く信用できないので、こんなひどいサロンは誰にも勧められませんね。