通い始めて1年経過、店舗変えたら微妙なんですけど～｜colorée(コロリー)の口コミ

ラットタットさんに通い始めて早1年。毛は薄くなってきたかな〜？って感じです。元々池袋店さんでお世話になっていましたが、仕事の関係で他支店さんへお引越し。引越し先の支店さんのカルテの管理がずさんです。

通常VIOについては自己処理不足の時、次回施術時に持ち越して頂ける制度があります。しかし、持ち越しは良いのですがその次回の時に施術を忘れられます。

例えば背面+Oの予定でしたが、自己処理不足で次回脚+Oにしてもらうのですが、その次回の予約の際に背面時はOは施術しないことは覚えられているのですが、脚の時にもOを施術することを忘れられます。

電話にて自分の名前を出し、管理体制を柔らかく指摘するも、単調な態度を取られただのクレーマーの様に軽く流されるだけです。従業員の態度にも少し腹が立ちました。