- 評価：
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3.59/5.0
ユーザー名: ねこ さん
男性
30代前半
不良品があっても1ヶ月以内でしか対応してくれない。。。
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/07/12
不良品があってもワンデーなら買ってから１ヶ月しか交換してくれません。
商品によって保証期間は異なりますが、商品を購入後毎日使い続けることを勝手にこの会社は押し付けているようです。こちらに過失があるなら仕方ないですが、商品自体の瑕疵を消費者に背負わせるなんてなんという会社なんでしょう。使用期限内でも保証しません。
開けてみないと不良品かどうかわからなくても関係ありません。シンガポールの会社だから日本の法律は関係ないんです！だそうです。規約に書かれているの一点張りでした。驚くほど不親切で自分勝手な会社でした。
私は長年レンズモードで買い続けてしまいましたがこんな会社だったとは・・。これからはこんな会社では買えないな・・と思って当然だと思います。たくさん購入させて、リスクは負わず購入者に負担させる体制を取っているということを知った上で購入するか否か考えたほうが良さそうです。
商品によって保証期間は異なりますが、商品を購入後毎日使い続けることを勝手にこの会社は押し付けているようです。こちらに過失があるなら仕方ないですが、商品自体の瑕疵を消費者に背負わせるなんてなんという会社なんでしょう。使用期限内でも保証しません。
開けてみないと不良品かどうかわからなくても関係ありません。シンガポールの会社だから日本の法律は関係ないんです！だそうです。規約に書かれているの一点張りでした。驚くほど不親切で自分勝手な会社でした。
私は長年レンズモードで買い続けてしまいましたがこんな会社だったとは・・。これからはこんな会社では買えないな・・と思って当然だと思います。たくさん購入させて、リスクは負わず購入者に負担させる体制を取っているということを知った上で購入するか否か考えたほうが良さそうです。
17点
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寄せられたコメント
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音無 さん
レンズモードを利用して半年ほど経ちますが、不良品に出会ったことがありません。もしかしたら珍しいケースなのかもしれませんね…。もし、不良品があったらこういう対応されるのであれば、ほかで買おうかなと思いました。
Date: 2016/07/16
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音無 さん
レンズモードを利用して半年ほど経ちますが、不良品に出会ったことがありません。もしかしたら珍しいケースなのかもしれませんね…。もし、不良品があったらこういう対応されるのであれば、ほかで買おうかなと思いました。Date: 2016/07/16
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KATO さん30代後半 ピックアップ！口コミ
より安い海外通販も安心して利用できてお得感あり
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2016/10/0210代の頃からコンタクトを使っています。 最初は2年使用するタイプでしたが、徐々に使い捨てに。 今は1日使い捨てを使っていますが、やはり問題になるのが価格。 毎日のこととなると年間にすると結構な額になります。 ･･･続きを見る 24点 -
さばきち さん40代前半長い間利用してますが、
- オススメ度：評価：
2020/04/23長いことlmodeで購入していましたが、今回コロナの影響もあってか、荷物が届いていません。 日本郵便経由で到着する予定だったのですが、発送のメールを受けて2週間経っても荷物が来ないので、日本郵便に問い合わせました。･･･続きを見る 7点 -
匿名 さん50代前半10年以上利用しているがこのところ不良品が多い。
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2017/10/16１０年以上つかっていますが、ここ1年ほど、ジョンソンアンドジョンソンの2週間用のオアシスのー2.75の不良品が、目立ちます。反対はー2.25はまったく問題ありません。ー2.75に限っては、ケースから出すときに、逆さになっ･･･続きを見る 16点 -
うむむ さん20代前半
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こんたくと野郎 さん40代前半２～３年利用してましたが、問い合わせしてみたら対応がひどい
- オススメ度：評価：
2016/10/17安い商品があることで気に入っていたし、今まで１ヶ月使い捨てタイプを購入のため利用していたのですが、ある商品に替えた途端、３日程度で破けたり、長くても１週間で破けたりしました。 ６枚の中で半分以上がそのよう･･･続きを見る 17点 -
ネット さん20代前半
安くていいが、10枚に1枚は破けていることがある。
- オススメ度：評価：
2016/10/11安いし便利なので使っていますが、ワンデイで開けたときから破けていることがあります。30枚入りで多いときは3、4枚切れ目が入っていたり、欠けていて、よく見ないでつけると目がゴロゴロしたり痛いです。続きを見る 10点 -
ひどいよ さん30代前半
配送が2つに分かれて、1つは家が見つからないから再送？？
- オススメ度：評価：
2016/08/03コンタクトを5箱以上頼んだため、配送が2つに分かれた。ひとつは無事に届いたのに、もうひとつは家が見つからないとのことで届かず。不在者票もないし、気づかないまま会社に戻ってしまった。再送するのに750円かかるとのこ･･･続きを見る 8点 -
おくだたまお さん30代後半
とにかく楽に購入できるので重宝しています。
- オススメ度：評価：
2016/06/07とにかく簡単、短時間で購入できるのがありがたい。 ごくまれにレンズ（ソフトを使用）の破れやキズものにあたりますが、商品価格、購入にかける労力（コスト）を考えると気にならない程度です。続きを見る 4点 -
ゆき さん40代後半コンタクト購入で3回利用してます。金額でも他より安い
- オススメ度：評価：
2016/05/16以前は○イシティーで購入してましたが、待たされるのと金額面からレンズモードで購入してみました。 目に入れる物なので最初は通販は若干不安はありましたが、届いてみたらちゃんと正規の物なので不良品も無く安心して使･･･続きを見る 11点 -
荒熊 さん40代後半
安いですが不親切で発送が遅いです。オススメはできません。
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2016/03/175箱以上になると、4箱ずつの配送になり、税関の関係で3日以上あけないと発送できないそうです。 家族分、種類の異なるレンズをまとめて注文した際、発送の順番についてレンズモードに希望を連絡しました。 しかし、在庫･･･続きを見る 7点 -
akanasu さん40代前半
時間がないときなどに助かります。
- オススメ度：評価：
2016/01/28眼科に行って処方箋をもらって買うのが目にはいいのだと思うのですが、仕事をしているとなかなか眼科に通う時間が取れないので、通販での購入に切り替えました。 私は２週間の使い捨てを使っています。いつも気付いたと･･･続きを見る 7点 -
こまきち さん30代後半
海外通販でしたが、満足のいくお買い物が出来ました！
- オススメ度：評価：
2015/11/09コンタクトレンズ通販を利用するのは今回が初めてでした。手元で確認できない商品を購入するというのが少し心配でしたし、通販サイトのほとんどが海外通販で安全なのかも不安でした。 その心配や不安を解消してくれたのが･･･続きを見る 7点 -
マサ さん20代後半
ネット通販での購入は、手間もお金も節約できて良い
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2015/01/10母親がコンタクト利用のため購入していますが、購入代金が大変だとこぼしていました。それでこちらのレンズモードを利用しています。医者の処方箋と手持ちのレンズを見せて貰えば、最初は少し手間取りましたが慣れれば簡単･･･続きを見る 4点 -
ファンファン さん10代後半
支払い方法が色々選べるのは、やはりありがたいです
- オススメ度：評価：
2014/12/22クレジットカードが使えないので、銀行振込みや後払いが選べるのは有難いです。後からコンビニで払えるので、少し手間ですが安心して払込が出来ました。 レンズモードさんに注文してから１０日位で届いたのですが、不在で･･･続きを見る 10点 -
翔 さん20代後半
訳ありだけどその分安くコンタクトレンズが買えて良かった
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2014/09/25ネットでの口コミで見た、アルコン製品の大幅値下げの文字に釣られてしまいました‥(笑) 元々コンタクトレンズはアルコンのものを使い続けていたんですが、ポンポン買えるくらい安いという訳ではないので出来るだけ安く購･･･続きを見る 16点
