• 口コミ評判の表情

ユーザー名: かぶちゃん さん

女性
30代後半

機能・値段はまあまあだけど、トラブル対応が微妙です。

  • 評価:
  • 3
口コミ日:2014/08/17
カブドットコム証券の悪い点
トラブル対応が微妙
株取引に慣れてきたので、もっと色々な方法で株の売買をしたいと思い、カブドットコム証券を次の証券会社の候補にしました。本当に初心者のうちは、GMOクリック証券を使っていましたが、慣れてくると、情報・機能の不足を感じてくるようになりました。

株に慣れてきたといっても、証券会社の事はあまりわからず、数年前に
「株を売るならカブドットコム~ああ素晴らしい株の世界~株!株!株!カブドットコム証券♪」というCMをしていたので、知名度のそこそこある会社で、数年間の間につぶれていなかったので、ソコソコ信頼できる会社なのかと思って、口座を開設し、取引を始めました。

取引してから分かっていた事は、何かあった時の対応が微妙な事です。IDパスワードを変更後に忘れてしまった時の対応がクリック証券と比べて雑でした。クリック証券は対応がすごく丁寧でイライラする事が全く無かったのですが、カブドットコム証券の対応の悪さには腹が立ってしまいました。売買ができなくなってイライラする気持ちを余計に煽りたてるような感じでした。

トラブルさえなければ、機能もまあまあ充実していて、手数料も値段の本当に安い株を買っていれば安いので、総合評価としては、ぎりぎり3点です。
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