• 口コミ評判の表情

ユーザー名: 山口県民 さん

女性
20代後半

加盟店によって、仕上がりにかなりの差があるのが疑問

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2016/11/18
花キューピットの悪い点
直接ではなく委託だから適当なのでしょうか
前回、花キューピット加盟店で、開店祝いのお花をお願いした時はお願いしたわけでもないのにお花を飾るスタンド?台?と共に配達して頂きとてもセンスのいい胡蝶蘭をやって下さったので、今回もやって欲しいと思いお願いしました。

しかし、配達先のお店が田布施なので花キューピット加盟店のその地域のお店に委託する形になるとのこと。他に方法もないので多少不安だったのですが、花に全く知識もない私は胡蝶蘭という指定以外は前回同様おまかせで。そして今回はスタンドだけは自分からお願いしました。

地面置きだと貧相に見えかねないので、背丈程のスタンドも付けて欲しいと。田布施の加盟店にあるかどうかにもよると言われましたが、ない花屋なんてないだろうと安易な考えで了承。

当日オープン記念に行くと…我が社だけなんとも貧相な胡蝶蘭…札は小さい、花はなぜかピンク…そこはもちろん色指定してない私にも落ち度はあります。スタンドも30センチ?程、宙に浮いてる様なもの…

こちらも会社として出してます。恥をかかされた気分です。一万円ってゆう設定金額が周りより安いのかな?とも考えましたが、以前キサコ様でお願いした金額と一緒ですし、その時はよそと引けを取らないくらい立派なデザイン、立派なスタンド、立派な札を付けて頂きました。

同じ加盟店でこの様な格差があっていいのでしょうか?お花を贈る時って会社同士の付き合いだったり大切な人へ大切な時に贈るものだと思います。それを知識のある方に託して配達をして頂くわけです、こちらは。

配達前に商品画像をメールで送るだとか、ダメ出しをされて作り直す手間を思ってしないのであればイラストやパソコンの機能などで事前にデザインを確認させるとかするべきなのではないのでしょうか?

どちらの店舗が作り送ったのかは分かりませんが、全店舗、応用が利いて、センスのいい、お客の顔を立てれる加盟店にして頂きたいものです。失礼ですが、私の目からはこの金額だったらこんなもんでいいだろうと考えた様にしか思えないお花でした。

このままですと残念ながら地元から離れ、委託になった場合は二度と頼みません。本当に今回はガッカリしました。ハッキリ申しますと、一切お花を出さなかった方がまだマシでした。委託出来る体制というのはすごく魅力的ですし前回送った花はとても素晴らし物だったので、こちらとしても是非、加盟店のレベルの向上、統一をして頂ければと思います。
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寄せられたコメント

  • ??? さん

    単純に、委託されているからクオリティが下がるなんてことあるんですかね?あるのであれば、山口県民さんのようになってしまったのは委託が原因ってことになりますよね。

    Date: 2016/11/19
  • ??? さん 単純に、委託されているからクオリティが下がるなんてことあるんですかね?あるのであれば、山口県民さんのようになってしまったのは委託が原因ってことになりますよね。
    Date: 2016/11/19

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