言い表せないくらい頭にきた！｜いぬとねこの保険（日本ペット少額短期保険）の口コミ

加入して4年目です。
4才になるまで健康だったため自動更新でした。

紙ベースの請求手続きから、アプリになったりと便利に感じていたのもつかの間、有り得ない出来事がありました。

チェリーアイにかかり、アプリから請求しました。
不備の連絡がくるまでに3週間かかりました。
不備を訂正して再申請して、更に１ヶ月かかるとのことだったので、納得いかないので責任者と言う人に変わって貰いました。

不備の内容はわざわざ病院に行かないといけないものだったので、往復2時間かけていきました。
その責任者と話し、何が必要なのか確認し病院に出向き、
アプリから再申請、確認のためにメールも送りました。

蓋をあけたら、チェリーアイは対象外とのこと。
もともと不備になった領収書にはチェリーアイと記載されておりました。
どこに目を通し顧客と話しているのか、この無能な責任者は。

あれもダメ、これもダメ、不愉快極まりなく、詐欺にあった気分です。