届くのが遅すぎる、対応も最悪。二度と頼まない｜たまひよSHOPの口コミ

つわりとお腹が苦しく、抱き枕を注文しました。１週間たっても一向に発送される気配なし。
問い合わせメールするも、返答なし。
もう、キャンセルして他で頼もうと電話すると今度は、メールいただいたので最短で配送出来るよう手配中のため現状キャンセルは出来ませんとの回答。（最短というだけで、すぐに送れはしない。まだ目処もたっていない）ちなみに、そんなことはメールで返信一切来ていません。

配送もされていないのに、キャンセル出来ない。意味がわかりません。
そしてこの後に及んで、キャンセル出来るかどうか確認するだけで３営業日もかかりますとの回答。
メーカーに電話してキャンセルするだけで何故そんなにかかるのでしょうか。３分の聞き間違いですかね。
楽○などの即発送、即回答が当たり前だったので、久しぶりにイライラと嫌な思いしました。
二度と頼みませんし、似たような商品が大手サイトにあるなら、そちらでの購入を強くお勧めします。