電話対応が最悪｜イイハナ・ドットコムの口コミ

2回目の購入です。当然ながらネットからの注文だったのですが、夫婦の母の日にそれぞれアジサイを贈りました。ところが母から2つも花をもらってありがとうというので、聞くと、アジサイとカーネーションが一つずつ届いたというので、慌ててイイハナドットコムに電話をしました。買った当日2時間差で購入履歴がありますと言ったきりサイト注文なので確認メールはご確認いただかましたか？と慌ててメールを確認すると確かに2時間後に別の注文のメールが来ていました。しかし私はアジサイしか頼んでいないのでカーネーションは買っていないのですがと言うと、サイト注文確認上そうなっています。の一点張り。だんだんと頭に来て2時間差で同じ親に花買わんやろ普通！というとそう言われても知りません。的な素っ気ない返事。上司に変わるよう言っても、いったん保留にはするものの同じ担当者が出て来てこれ以上の対応はできません！とバッサリ。社長室にメールすると言っても「どうぞ」的な対応。頭にくる。誤りもしない。「あんたのせい」的なやり場のない思いが一日中頭を駆け巡りました。その後SNSなどでその事を書くと、まあ被害者の多い事。やっぱり高くても日比谷花壇にすればよかった。