配達について残念でなりません｜フジテレビフラワーネットの口コミ

娘からのプレゼントでした。

あいにく留守をしており、翌日配達でした。配達されたお花は綺麗ですが残念なことに葉が乾いていたり花の色が黒く変わっていました。配達を担当した花屋さんは夕方4時半に届けてました。確認の電話は午後の4時にしたそうです。花が届くことはわかっていたので、予定をギリギリまで遅らせたのですが午後3時を過ぎてもなんの音沙汰もなかったので、外出しました。せめて確認の連絡をもう少し早い時間にできなかったのかと、残念でなりません。

普通の荷物を扱う宅配業者ではなく、お花のことを一番知っている花屋さんです。お花をベストな状態で届ける配慮が必要だったのではと思います。日にち指定もわかりますが、在宅の確認はさらに重要と思います。お花は生きものですから。その為に届け先の近くのお花やさんから届けるわけです。在宅の確認が午後4時は遅過ぎます。お花もそれをプレゼントしてくれた子供の気持ちも、両方雑に扱われたような気がして、本当に残念です。