サービスの質に関する口コミ一覧|177件の有益な口コミ体験談あり(5ページ目)

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サービスの質についての口コミ一覧(5ページ目)

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

勧誘がひどすぎる

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/03/19

毎回行くたびに最終的にイライラした状態で
帰らなければならない点に嫌気がさしたため、投稿します。
桑名のBSコートの勧誘はしつこすぎるし酷すぎます。
勧誘なしとホットペッパービューティー等では
謳ってるのに、嘘すぎて笑えます。
やっとの思いで断っても、それまでの態度が違い
帰る時はこちらも気分が悪くなって帰らなければなりません。
毎回こんなイライラさせられるのに行くのも嫌気がさしてくると思います。
ノルマがあるのかどうかしりませんが、今一度システム変えた方がいいですよ。
社員の教育徹底的にやり直してください。お客様が帰る時まで態度変えるなと思います。
毎回すぎて流石に腹が立ってきました。
ほとんどのスタッフがそうですね。前から口コミ悪いのは聞いてたけど、ここまで酷いとは思ってませんでした。
ホスピタリティの教育のやり直しをお願いします。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

スタッフさんが親切

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日: 2022/03/09

友人の紹介でいきました。スタッフさん達が明るくて行くだけで元気が貰えます。コロナ禍で旅行も行けなくなった今だからこそ自分磨きのために投資しました。脱毛後の肌が全然違う!スタッフさんに質問してみたらただ脱毛するだけじゃなくて光が美肌効果もあると説明してくれました。最後のパックが気持ち良すぎでいつもリラックスしてすごせます。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

その日まですごく好きだったのに一気に行く気が無くなりました

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2022/03/03

ほとんどのスタッフさんは話しやすくておもしろいしお話ししていつもすごい楽しかったのでそれで脱毛ができて、その日まで何も気になることはありませんでした。でもこの前初めてやってもらった女の方が、本当に最悪でした。
肌弱いですねって言ってきたのにシェイバーは強くこすってくるし(いつもは優しく丁寧にやってくれます)クリームもまばらですごく雑で施術が終わった後いつもないのにべちゃべちゃにクリームがついてました。シェイバーが変なとこに当たったりあごにひじが当たったり、、(ごめんなさいねやだ私 とそのBBAは笑って言っていました)しかも話は終始自分の話ばっかり。
聞いてないのに私はね私はねー若い頃はねーと全部自分の話に持っていかれました。そして顔を剃ってもらっている時、ジョリって音がしたんです。嫌な予感はしましたがいつもこんな眉毛の近くまでやられないよなーとその時は流していました。家に帰って鏡を見た時、衝撃でした。あきらかに眉毛が短くなっていたんです。右だけ。
自分で処理していたならまだ許せたかもしれませんが眉毛サロンに通ってお金をかけて綺麗に保っていて最近また行ったばかりで左右対称で本当に気に入っていた眉毛でした。それをそれ以上に高いお金をかけて行ってるサロンの超絶雑なBBAに気づいたら剃られてて謝罪もなしで、本当に最悪な気持ちになりました。
しかも施術後も図々しく化粧品を勧めてきたりチラシを強制的にもたされたり。今まではその場所が好きだったのにたった1人のスタッフさんのせいで一生行きたくなくなりました。本当にショックでした。弁償してもらいたいくらいです。

口コミ投稿者:はる( 20代前半 )

フォト美顔は効果なし、勧誘などの営業が多いサロンでした。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/02/22

フォト美顔で通いました。
お試し2回→コース契約というかたちで進みました。
コースは約16万くらいだったと思います。

お試しの2回は担当のスタッフは同じ方でした。
お試しの際に、「これからどんどん肌綺麗になっていって、終わるころにはつるつるになりますよ!」「韓国の方みたいな美白になりますよ!」とはっきり言いきられました。
その人柄や話しやすさ、言い切るほどの自信に、「この人が担当してくれるなら通ってみようかな…」という感じで契約しました。

しかしコース契約後、お試し2回を担当してくださった方とは最後まで1度もあたらず、施術スタッフは毎回違う方でした。
担当が毎回変わるなら、説明は欲しかったです。
人によっては、施術中なんの話をしても最終的に絶対オプションや取り扱っている化粧品を勧めてくる人がいたり、とりあえずで施術をやっているような適当?な人がいたり、あまり居心地は良くなかったです。

また、フォト美顔コース契約を終えましたが、結果【ほぼ変わらず!】
べつにつるつる肌にもならなかったし、美白に関しては全く変わっていません。
気持ち、生理前にニキビできにくくなったか…?いや変わらないか?というレベルでほぼわかりません。

効果が薄いからか、「1回目の契約分で肌の調子を整えて、そこから2週目・3週目の契約でニキビのない肌を作っていくので、2・3回継続で契約してくださるお客様も多い」などと言われました。
お試しのときには1回の契約で肌が綺麗に…のようなことを言っていたので、今更そんな後出しで言われてもという感じでした。

これに十数万払うなら、もっと他に肌に対してできることあったなーと思います。
お試しのときから勧誘などの営業がきついし、かわしづらい感じなので、断りにくい人はお試しさえ行かない方がいいかなと思いました。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

やっぱりなって感じ

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/02/20

体験で行ったら勧誘がすごかったです。
生えてないのにお腹周りもやった方がいいですとか、コースと金額の説明が長すぎて、施術前なのに何なのー?って感じでした。
施術自体も他サロンより雑だし、メイク落としもしてくれません。施術後は保湿と日焼けに気をつけて下さい。と言われたけど、保湿もイマイチだし日焼け止めもしてくれませんでした。

とにかくべらぼうに高い金額(100万超え)を提示され、どうなさいますか?とかお子様もそろそろムダ毛をお気になさるのでは?など、契約に繋げたい感じがとても不快でした。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

予約内容が変更させられた

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/02/20

予約日時が急に変えられていました。

予約が取りにくいだけでなく、予約内容まで信用できないなんてダメですね。契約しない方が良いですよ。

アプリで繰り返し確認して、日時を記録し、脱毛準備もしてました。
なのに、突然違う日時に表示されてしまいビックリ!
問い合わせても、勝手に変わることはないとか、そんなエラーは無いとか、初めからお客を全否定してきます。
そのうえ、予約は取りにくいので、次回がずいぶん先に…。

安心して予約もできません。こんなことはじめてです。

信用できない会社です。トラブルがあったときの対応も悪い。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

あまりおすすめしません

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/02/09

自己処理でのトラブルが多くて、脱毛を目的として全身脱毛の契約しました。

ですが、初回から店員さんの移動の都合で予約は半分キャンセル。
その後の施術も適当で、テープやパックが一部ついたまま終了となったこともありますし、一番気になっているのはプライベートなことも普通に聞いてきて、話の内容が駄々もれであることです。
それに、勧誘がしつこく脱毛のみでお願いしているのに痩身のプランもおすすめしてきます。
興味ないこと伝えますがあまり理解してもらえず…
そのときもわたしの身体について、どこが太いとか痩せませんか?とずけずけと話してきます。
一応標準的な体型ですが、自分の身体がそんなにみにくいかと思うほど、とても残念な気持ちになりました。

口コミ投稿者:むー( 20代後半 )

うーん。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/02/07

痛くなく、施術後冷やされるのが苦手で、それらの無いラココにしました。
部分的には効果がありました(脇、脚)。10回施術済。
一度生理不順でキャンセルして後日、初めて電話予約したら対応の印象が悪くて行きたくなくなってます。「お声が遠い様で」と何回も言われ(こちら静かな部屋で大声で話したが聞こえないらしい;)「施術から一ヶ月経ってますか?」と高圧的に聞かれ(お客様情報とか見てないの?)2ヶ月後から予約空きありそうでしたが、その時点ではこちらが確約できなかったので予約せず。契約時予約取りやすいのが売りでしたよね…?
前回施術から4ヶ月経ちました。結果、上記以外の部位は普通に生えてきてます。
あとは、一度ローション類を購入したら次から(違うスタッフ)にローション類をゴリ押しされて本当嫌になってます。施術中ずっとその話でうんざりでした。「前回のスタッフに聞いたんですけど〜」と言って私の仕事とか個人情報を話してくるのが、気持ち悪くて、配慮に欠けてると思いました。
よく言えばフレンドリー。あとは、人によって技術に差がありすぎる。
行きたくないけどお金もったいないし、また気が向いた時に予約して行こうかな。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

しつこい勧誘

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1

投稿日: 2022/01/16

私は今36歳の女性で三月の末で37歳になります。10年以上昔20代前半の頃友達の結婚式でもらったカタログギフトのエステ体験のチケットで初めてたかのゆりのエステを受けに滋賀県の彦根市から京都まで行きました。京都駅近くだったと記憶してますので確か京都本店だったと思います フェイシャルの施術をして下さった方の対応には何も問題はなかったのですがカウンセリング?の時に店長だかチーフからしつこくコースの勧誘をされ「通うのは本当に無理なのでもう勧誘はやめてください」と言ったらその時は「わかりました」と言っていただきました。にもかかわらずすぐさままた勧誘してこられたので「あの、先程やめて下さいって言ってわかりましたと言われたのに何でまた?」と言ったら
「でも働いてらっしゃるんですよね?」と発言され「日雇いですので」と答えました。私は十代の頃から何種類かの病気にかかってきてその頃は発達障害複数と知能も境界知能である事に気づいていなかったけど仕事ができなくて派遣を何度もクビになったり体調が安定しないのと仕事が見つからず年収50万以下で長く生きてた時でした。とにかくお金がなかったのです。ちゃんと丁寧に声も荒げたりせずにやめてくださいと申し出てわかりましたと言ったくせにまた勧誘してきてその事を指摘したらすみませんの一言も言わず逆切れして「でも働いてらっしゃるんですよね」と発言する。とても嫌な思いをさせられました 残念です 今はどうかわかりませんし私にその発言をした女性がまだいるかもわかりませんがしつこすぎる勧誘は本当にやめてほしいです

口コミ投稿者:SBC池袋東( 40代前半 )

全然抜けない

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1

投稿日: 2022/01/13

SBC 身内の全身3回をまず契約。 機械は選べないとのこと。
結果、全然抜けない。 むしろ増えた。
自分は経験者なので医療脱毛もエステ脱毛もどの様なものか分かるが、ここの医療脱毛はひどすぎた。
しかも新人教育で実験台にされたし。 二度と行かないし知り合いにも薦めたくない。