口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )
他のところを探した方がいい
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/03/07
友達に誘われて体験。
勧誘が強引でひどいしとにかく彼氏いるのかとか無駄話が長いスタッフ。
予約もなかなかとりづらい。
検討してる人は効果も出るまで時間かかるし正直別の脱毛サロン見つけた方がいい。
私も購入回数全部消費した後に別のサロン見つけて短期間で効果実感できた。
口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )
当て漏れが本当にひどい!!
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/02/26
あまりに対応が酷かったので他の人にも知って欲しくてクチコミ書きます!
良い点は安いこと。
他院より1割〜3割くらい安いのかな。でも、毎回の剃毛はパーツごとで有料だし、クリニックに来ていない間に勝手に残りの回数消化されてしまったり、交通遅延でも遅刻は回数消化されるので徒歩圏内の人じゃないと安心して通えないのではないでしょうか。
悪いところはとにかくずさんなところ。
契約書の控えを渡し忘れたと帰宅して数時間後に連絡がありました。しかも謝罪なし。
カウンセリング後に別日でトライアルを受けることにしたのですが、サイトではキャンペーンでトライアル7980円+税だったのに請求されたのは10780円でした。
うち漏れが不安でカウンセリング時にも、施術直前にも打ち漏れについて質問しました。うち漏れがあった場合は再施術と説明されて安心していたのに、2週間後にうち漏れがあったので電話で問い合わせたらトライアルの人はうち漏れの再施術はなしと言われました。
しかし、こんなにうち漏れがある?ってほど分かりやすく(中指1本分のうち漏れが左右の違う場所に2箇所と、親指の爪くらいのうち漏れがあります)抜けないでそのまま生えているので腹立たしい…下手すぎませんか?
カウンセリングでは5分ほどの医師からの説明以外で受付の女性からの勧誘が70分ほどあります。
VIOの説明を聞きに来たと言っているのに全身の勧誘から始まり色素沈着に効く石鹸や美容液をしつこく勧められました。
受付、ヒアリング(受付の女性)、脱毛のメカニズムについての説明(受付の女性)、カウンセリング(医師)、コースの説明(受付の女性)とありますが、そのたびに待合室で待たされました。カウンセリングという名前の勧誘も長かったけど、待ち時間も異様に長かったです。
口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )
全く予約が取れません
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/02/25
今どき電話予約なんてアナログすぎます。
そして20日に電話をして次の月の予約を取らないといけないなんてこのご時世そんなシステムありますか。
電話も全く繋がらず、みなさん電話で予約いただいていますの一点張り。
新規の契約は受け付けているようですが。。
各県に展開されていますが、他の店舗は予約取れるのでしょうか。お店の方の対応もかなり冷たいかんじです。
口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )
私に合っている
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/02/20
①登録したきっかけ
身内が通っていて脱毛したいと言ったら紹介された
②良い点 、悪い点
元々体毛が薄い方ですが、通ってからは以前よりも目立たなくなっているので私に合っていると思いました。
悪いと感じる所はないです。
③実際に体験したこと、気になったこと
販売しているシェーバーを購入して脱毛時に持ってきたらお直し無料とあり、購入を悩んでいるタイミングで勧誘受けたので適切だったと思います。
他のものも勧められたりしましたが断ればそれ以上はこないので問題ないです。
④おススメしたい、したくない
脱毛は金額が高い内容なので、払える、払っても問題ないと言える人にオススメしたいです。
口コミ投稿者:娘の話( 40代前半 )
効果あり
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/02/07
ムスメ(10代前半)が楽しく通っています。
スタッフさんの対応は全てにおいてよいです。勧誘もありません。あちこちのサロンでお試しをして、いちばん痛みがなく、スタッフさんもよかったので、全身10回で契約しました。金額は他と比べて安く感じました。
予約は、ほぼ希望どおりにとれます。行きたい日の前日に予約状況を確認すると、空きがでていることが多いです。
脱毛効果は、10回中5回終わりましたが、効果アリです。
ムダ毛が目立たなくなり、のびてきた毛もチクチクしないそうです。体育の授業も嫌がらなくなりました。
サロンに行く前日しか剃っていません。
ただ、他と比べるとヒザだけは抜けが悪いようです。
スタッフさんから、効果を上げるためにしっかり保湿をするように言われ、お手入れをきちんとするようになり、肌の調子もよくなりました。冬場の乾燥カサカサもこの冬はありません。
剃り残しは、無料のサロンもあるので、対応してくれたらいいなと思います。
口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )
予約と料金には満足。施術は結構痛い。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/01/27
脱毛サロン通いが長い間続いてましたが、掛けた時間分の効果が得られず医療脱毛に乗り換えたのがちょうど1年前くらい。
対応は脱毛サロンと違い高級感のある丁寧な対応なのでお客の実感が湧きました。うざい勧誘などが無いのも嬉しい所。
今の段階で痛み以外に悪い所は思い当たりません。
口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )
ここに行くなら他を選んだほうが良い
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2021/01/22
①登録したきっかけ
→安かったから。全身、顔、VIOを18回行いました。(2週間間隔)
②良い点
→スタッフが親しみやすい。そんなにきつい接客マニュアルなどが無い感じ。個性を活かしてるので話好きの私としては楽しかった。友達みたい。
その分、肌トラブルや脱毛効果について親身に話を聞いてくれたりしたので安心でした。
悪い点
→(1)契約時に変なもの買わされる。
他の方も仰っていますが、家庭用脱毛器や化粧水などの特典がついたプランかと思っているとそれは違います。別料金としてしっかり課金されているので支払時にはしっかりと明細を見ることをお勧めします。
(2)効果が薄い
脱毛効果はどこのお店も人によると思いますが、私はほとんど無かったです。
始めた頃は毛が薄くなってきたりしましたが、契約終了後、数ヶ月経った後はもう普通に生えてきました。(その後、レーザー脱毛に乗り換え済み)
学生だったので安い光脱毛にしましたが、結局30万ドブに捨てました。最初からレーザー脱毛にすればよかったです。
(3)接客レベルがバラバラ
上記で述べたように、脱毛ラボさん自体にそんなにキツいマニュアルがなさそうなイメージです。
なのでスタッフの方の接客レベルがまちまちなので、残念な方に当たるときもあり、疲れます。
あと基本的にいろいろ雑です笑
A型にはしんどい。
契約時のスタッフはなぜかめっちゃ怖かったです。なんでだろ。
③オススメしたいか、したくないか
→しません。
30万ドブに捨てるのと同じで、契約終了の数年後は元に戻ってます。ちょっと高くてもレーザー脱毛を選びましょう。
口コミ投稿者:ポン酢( 20代後半 )
最悪
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2020/12/15
脱毛ラボに関しては勧誘が酷いと思います。家でできる脱毛機器も買わされました。
対応も良くなくて2度と行きたくないと思いました!
効果も全然ないのにお金ばっかり取られるし、いわばぼったくりのサロンかとおもいます。
もっと慎重に選べば良かったな。。
口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )
効果なし
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2020/12/12
11回終えて、効果を感じられませんでした。
回数的に「個人差」では済まないと思います。
接客にも不安要素が多くあり、ストレスを溜めに行くような感じでした。
剃毛を毎回チェックされ、入念にやって行っても「私たちはプロなので細かい毛も見えちゃうんですよね〜」と言いながら1500円取られました。
素人に剃毛させておいてそれはないなと思いました。
「毎回取るなら初めからそちらで剃毛やって欲しい」と伝えても、「当日剃毛すると肌に傷が付くので施術ができなくなる」の一点張りです。
背面等は剃毛してくれるのに矛盾してる気がしました…効率重視なんでしょう。
情報共有もされてないみたいで、こちらの要望などは人が変わる度に説明しなきゃいけないこともしばしば。
まだ回数残ってるけど、2度と行きたくありません。
口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )
態度が悪い
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2020/11/26
とにかく効果をすぐ実感できて料金に納得できるサロンを探していたらベルルミエールに出会いました。
効果も実感できて料金も満足です。
船橋店で通わせて頂いてましたが電話対応ハキハキしてなく不安になる。追加のプランも必要性ないと断っても押し付けてくる。バックヤードで上司とのその件で報連相の電話だだ漏れ。
大阪へ引っ越し店舗に行くと電話で伝えた内容が通っていない。お手入れ内容も把握してない。伺った時間に行ったのに時間間違えと言われる。お客さんいてもバックヤードに入っていく姿を見てお客さん第一の接客態度では無い。フリーダイヤルで電話かけても船橋店は繋がるのに大阪はコールセンターの方に繋がる。同じ会社なら統一してほしい。
せっかく機械も良くて効果も出てるのに通うのに疲れる。
接客態度は気にしない。とにかく効果だけ。を求める方はベストだと思います。