対応が悪すぎる。タメ口連発、こちらのミスに対しての態度も×｜アディーレ法律事務所の口コミ

地方のアディーレの事務所に行って、妻の債務整理の手続きをしました。そのときは事務員さんの説明も親身になって話してくれてとてもよかったです。

ただ途中、弁護士にかわって話をしてると　とてもおおちゃくでした。こっちは頼む方だし低く低く話してましたが…明らかに年下なのに途中タメ口が入ったり…質問しても、笑顔もなく　淡々としゃべるだけ。俺はできる男オーラを出そうとしてるみたいでした。

そして、その後は電話のやり取りになります。しかし、電話先は東京？の本社の人につながるだけです。事務所に行って話した細かいことなどは伝わっていません。

書類提出の際、たとえば家計簿の提出が給料日前日の24日締めで記入することになっているのに対し、書類提出期限20日までと書いた封筒が届いたりします。

また、すでに提出した書類、発行が遅れるため期限内に出せない書類も、一言書いて返信しているにもかかわらず、同じように提出してください！と書かれたものが送ってくる。そして誤字も多い。

東京？の本社に電話してももちろん毎回違う人。

最後に、これは元々はこちらが悪いのですが、弁護士費用を毎月(仮)3万円づつ払うと決められていました。しかし、妻も私も勘違いしており、書類がそろってからスタートだと思い、4ヵ月間払っていませんでした。

すると4ヵ月過ぎたときに封筒が送られてきて、払わないと契約打ちきりとなります。と書かれていました。あわてて電話すると、もろタメ口。というか怒ってる。男の人。封筒の中には払えない場合は相談して下さいと書いてあるにもかかわらず、いますぐ払ってくれとすごまれ、今日中に払いますと言うと、そのお金はどこから出るの？とまたタメ口。

毎月家計簿出してるんだからちゃんとお金残してるのは見ればわかるはずなのに…ただ感情でしゃべってるだけみたいでした。

もちろん払ってなかったのは悪いがこちらの話は聞かない。一方的。言葉使いがなってない。高圧的。しかも払ってなかった4ヵ月の間何度も電話してるのに一度も未入金ですよとも言われず…
まとめるととにかく態度が悪すぎですね。

ちなみに妻は、債務整理してもらう立場なのでばつが悪そうに、はい、すみません、と、くってかかったり、おおちゃく言うわけでもありません。

後は仕事効率が悪いですね。私たちのデータがみんなで共有できていないのか、同じことを何度も言ったり。一応担当はいるのですが　毎回接客中や席をはずしており、つながったことは1.2回しかありません。

これからまたもっと色々出てきそう…