電話対応も査定士もいい加減、会社としてどうなの？｜バイクワンの口コミ

出張査定を予約したら電話が掛かってきたが、取れず。

折り返して欲しいというメールが来てたので電話すると女性スタッフが対応したが、車種を言っているのに全然分からない様子で無言放置されました。聞こえてますか？と聞くと「そちらの電波が悪くて聞こえません」とのこと。言葉遣いもなっていないし埒があかないので、後で担当の方からかけ直してもらうということで仕事に戻りました。

担当には夜遅くじゃないと出られないかもしれないとメールも入れました。

しかしそれから連絡もないし、メールの返信もないのでこちらから連絡してみると、夜まで電話取れないようだったので連絡しなかったと。この時点でキャンセルしようかと思ったくらいです。友達じゃないんですが。

そして、査定は9時から10時の間で来てもらえるとのことで、当日担当と話すと10時から12時と聞いていると言われ、「は？」結局10時過ぎに到着。遅刻。しかもチャラい。

正直タダで持っていってくれればいいくらいのボロさだったが、それ以上にボロクソに言われ、そこまで言うか？電話対応のこともあり、キャンセルしようとすると、上からの返事が来るまで待ってくれと言われました。

遅刻されて、こっちも他にすること山ほどあるんですが？？そして結局キャンセルすると、「こっちも遊びできてるわけではないので」と捨て台詞。いや、こっちのセリフだし。