• 口コミ評判の表情

ユーザー名: ぼにー さん

女性
40代前半

途中までは非常に便利に使えていたけど・・・

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2014/12/08
近所の奥さんがローソンフレッシュを利用していて便利そうだったので私も注文してみたいと思い、登録しました。

私は専業主婦なので、買い物にいく時間が惜しい訳ではないのですが結構な出不精なので、登録して最初の3週間位は便利に利用していました。

主にお菓子屋お米、ティッシュや猫のごはんなどを購入しており、生鮮品などは近所のスーパーに買い物に行くようにしていましたが、ローソンフレッシュがなかなか便利だったのと、暑い季節だったので買い物に行くのが本当に面倒になったため、思い切って生鮮品もお願いしてみることにしました。

しかし、配達日になってもなかなか注文品が来ないので問い合わせをすると、この日はもう届けられないとのことだったので了承して翌日、一番早い便で配送の依頼をしました。

なのにまた、待てど暮らせど来ず、結局一番遅い便での配送になりました。配達が遅くなったのはやむを得ない事情があるのだろうと思いますが、一番早い便でお願いしていたはずなのに、一番最後の便で来るなんて許せない!!

さすがに酷いと思ってローソンフレッシュ側に抗議しましたが、誠実な回答を得られなかったので、今回は勉強代だと思って諦めて退会します。
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寄せられたコメント

  • ?! さん

    こなさん、それは問い合わせをして後日お届けっていうのはできないんですか?!

    Date: 2016/09/09
  • こなさん さん

    配達日に受け取れないと、結果商品受け取れずに代金だけ取られます。

    Date: 2016/09/09
  • まちゃ さん

    一番早い便でお願いしたのに最後とかありえない!!

    Date: 2014/12/08
  • ?! さん こなさん、それは問い合わせをして後日お届けっていうのはできないんですか?!
    Date: 2016/09/09
  • こなさん さん 配達日に受け取れないと、結果商品受け取れずに代金だけ取られます。
    Date: 2016/09/09
  • まちゃ さん 一番早い便でお願いしたのに最後とかありえない!!
    Date: 2014/12/08

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