対射範囲がコロコロ変わる｜湘南美容クリニックの口コミ体験談

効果は有り満足です。
が、数年前にVラインの脱毛を受けた時に人より脚の付け根寄りに毛が生えているのでそこが気になると相談したらVIOにすると脚の付け根も脚側に指2本分だか3本分だかを当ててくれると言う事なのでVIOにして1回施術を受けて満足していました。数年経ってやはり気になるので今回は6回コースを契約し1回目が終わりどうも私が気になる脚側の毛にあたっていと思い2回目の時に申し出た所そこは対象外だと言われました。数年前に当ててもらっている事を説明すると対象外範囲が変わったとの事。自分の気になる部分が対象外なら解約をしたいと言うと、看護師さんはこちらの説明が足らなかったとの事で聞き入れていただきました。
手続きなどはコールセンターから連絡が来るとの事でした。そして連絡が来て解約をするので有れば解約手数料が要りますとの事でした。そちらの説明不足も有るのに手数料があるのか尋ねると、今回は手数料は要らないと言っていただきましたが、今後VIOの脱毛に関しては一切施術を受ける事は出来ませんとの事でした。えっ！これって私が悪いのですか？カルテを見れば以前に受けた日時などもわかるし施術範囲が変更になったのならお知らせをしてもらわないとこちらは分かりません。まるでクレーマーかの様な扱いを受けました。せっかく、効果もあるし通いやすく看護師さんも親切で感じがいいクリニックで娘も一緒に通っていたのにとても残念です。