総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
3.43点
口コミ件数52件
更新日:2021/03/31
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ここがポイント!
- 初回体験60分7,700円(税込)
- 返金保証・ドクター保証有り
- 全国に26店舗
- 42万人以上の実績
お客様満足度90%以上。他のエステサロンの約1/4の低価格
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
痩身エステランキング 12位
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おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/06/30
安かったのでこのサロンを選び、13回コースを申し込みましたがあまり効果は出ず。
最終回で採寸すると言われたのに継続しないと言ったらそのままバイバイでした。
ふつうに研究熱心な所なら採寸してデータを取ると思うんですけどね。
良い所ではありましたが、継続しないと言った後の手のひら返しには流石に引きました。まぁ全く効果が出なかったのでしょうがないですかね。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/06/26
スタイル革命36回申し込みしました。
体験で効果でたので契約したのですが、1か月でウエストサイズダウンしました。
他のエステでも契約したことありますが、ここまで効果なかったです。口コミ通りコスパいいです。
予約もわりとスムーズですが、自分で予約日いくつか投げて、入れてもらうように予約管理するようにしてます。
スタッフさん少し頼りない感じですが、何とか合わせてくれるので、この方法おすすめですね。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/06/20
スタイル革命のコースで13回!と思い体験に行きました。
肉質が硬く、スタイルを変えるにはたくさん回数が必要とよことで思い切って52回のコースを分割で契約。
初めての施術はローンの契約が済んでから、ということで必要な書類にサインと捺印をし帰宅しました。
すると間もなくサロンから何度も携帯に電話が。スタッフの不手際で必要な部分の記載が抜けていたため、予約している日に施術はできない。予約の日に来店し、サインだけして別日を予約してください。と。
スタッフの不手際なのに予約の日に施術が受けられない理由がわからないと問いましたが暖簾に腕押し。
やむなくサインをするためだけに来店。特に謝罪もありませんでした。
契約通り通っていたのですが、スタイル革命のコースで済むのかと思いきや、回数を重ねるごとに、肉質が変わらないのでラジオ波を追加したほうがいい、ドームで基礎体温をあげた方がいい。など追加料金がかかることばかり、スタッフを変えて何度も勧められます。
コースの半分通いましたがサイズも特に変わらないため、断り続けています。
施術前に紙パンツに履き替えるのですが、着替えた後も10分以上放置は当たり前。
仕事の都合で予定よりも30分程早く店舗についてしまい、待ち合いの席で待たせてもらっていると、予定より早く来てもらうとご案内できないので、次から気をつけてください。と。気をつけるって、、待っていることも許されないのでしょうか。
わたしの心が狭いのかもしれませんが、書き出したらキリがないくらいです。接遇の教育がまったくなっていないと思います。
わたしの通ってる店舗で1番言葉遣いが失礼で、動作にも配慮が足りないと感じるのは、店長です。ありえないですよね。
せっかく契約したので最後まで通いきろうとは思いますが、、以前通っていた別のサロンの方が何倍もよかったです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/06/01
他のサロンと同じで契約は高いと思っていましたが、かなり安かったので契約しました。
機材も施術メニューもたくさんあり、かなり効果でてます。
まえ通ってた大手サロン、機材は古いし、ワンパターンだし、ヴィトゥレメニューは新鮮に感じました。
サロン雰囲気は綺麗なクリニック、スタッフ対応もそんな悪くないですが、電話はたしかに事務的でした。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/05/29
乗り換え組です。結果でますよね、あれだけ豊富なキャビテーションやラジオ波あれば、やはり結果はでますね。
フェイシャルもお試ししましたが、機材の豊富さにびっくりです。結果と機材とコスパだけで選んだ感しです。
この口コミに対するコメント
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/05/27
最低です。
特に新宿店。前から気になる点はありましたが、あまり気にしないようにしていました。
契約が切れる間近の施術予約。
予約の変更をお願いしてあったのに、変更前の予約日に電話をかけてきて、来られないですか?と聞かれました。
こちらが予約は変更したはずですが?と言うとしばらくまたされたあげく、店側の間違いで変更出来ておらず、取り直した予約時間から変更になりました。
おかしいのは、予約変更をお願いした人も電話をしてきた人も同じ副店長。
その前の施術で契約更新をしきりに話して来たので、そのことで頭が一杯だったのだと思います。
さらに予約変更した当日、お店に行くと、お店側から渡されたカードに記載されていた施術可能回数に間違いがあったらしく、もう回数に達していたので施術出来ませんと言われ、自らのミスにも関わらず「継続はどうしますか?」と聞いてくる始末。
こんなずさんな管理のところで、だれが高額払ってまで継続するんだよと呆れました。価格と内容が本当に見合ってません。
もっと良いサロンがあると思うので、ここは本当に止めた方が良いです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/05/22
体験から契約させて頂きました、いろいろ比較検討しましたが体験時間は同じでした。体験で効果でたのはここだけでしたので契約しました。契約後も順調で満足してます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/05/15
3,000円の60分体験に行って来ました。
店員さん自体は愛想も良く、悪い人ではないんだろうな、という感じでしたが
接客業としては言葉選び含めミスが多く決してプロと言える感じではありませんでした。
何より、60分体験のコースを申し込んだのに片足10分ずつ計20分しか体験できなかったこと、
太もも重視とお話したのに「結果が出やすいかな」等の独り言とともに勝手にふくらはぎのキャビテーションになってしまったことがあり得ないと思います。
お会計は先にするので、実質20分の体験で3,000円でした。
「体験なので流れを把握していただくために短いお時間ですすめていきます」とは言われましたが、それぞれの時間が少なくなるのではなく、体験そのものが20分というのには驚きです…。半分すら達していませんからね。
しかもそれなのにカウンセリング含めたら90分以上経っていました。
正確にいうと1時間45分くらい。
カウンセリングもムダ話が多く、雑談をしに来たわけではないのに面倒でした。
体験で足首-1.2cm、ふくらはぎ-0.2〜0.4cmの結果が出ましたが、あの池袋店では契約したくありません。
(気になっていた太ももは測ってすらいただいてません)
たかだか3,000円ですが、明記しているのと違う内容というのは納得できません。
しかもキャビテーションの注意事項(食事についてなど)は何もありませんでした。
スタッフさんがハズレだったのかな。。。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/05/12
キャビテーションに行くたびに痩せていて嬉しいです。
しかし、最初は回数分通えると聞いていたのに、何故か1回行くごとに2回分消費する形になっていて、不信感を持ってしまいます。時間が伸びたり、2箇所できるならまだしも、、、
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/05/09
最悪としかいいようのないエステ。
体験の時から、広告とは違う対応や、その日に決めないと割引にはなるないとの、強引な勧誘。。。
結果出ないテキトーな施術。施術時間がマチマチだったり、新人の練習台にされる。
しかも、問い合わせに関して、1週間くらいで連絡しますと言われ、連絡あったのは1カ月後。
この会社はお客様センターや本社の電話番号がなく、通っている店舗にはクレームを直接送りづらいので、他の店舗へ、本部に繋いで欲しい旨伝えるも、電話すら教えてもらえず、結果通っている店舗のスタッフより連絡が入る始末。
そんな関係の中、残りの施術を同じ店舗に通い続けることが精神的に負担となるなんて想像したらわかるのに、そんな配慮もない。
マジで本社や本部の連絡先を教えられない会社っておかしくないですか。
40万どぶに捨てました。
この口コミに対するコメント
同じく、解約についての確認電話をしたところ、本日中に折返しますと言われて切られて、夜に数回のコールの着信だけ残してそのまま放置…
普通、連絡繋がるまでしませんか?
または、留守電に入れるとか…
とにかく対応が酷いです。
名無し さん 投稿日:2020/05/13
良い口コミと悪い口コミ半々くらいですね。
口コミサイトって基本悪い口コミしか来ないのに。
てことはヴィトゥレは結構良いのかな?
匿名希望 さん 投稿日:2018/05/29