予約取れない!対応が悪い!料金システム以外魅力なし!
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/12/09
皆さんが書いております通り予約がとにかくとれません!初回は早かったのに2回目は4か月後、3回目には5ヶ月…。どんどん先になっています。脱毛はそもそも2ヶ月のサイクルで行い、減ってきたら3ヶ月かと思われますが、ここにいっていたら無くなるまでに何年かかるやらになります。VIOですと運悪く生理にあたったらまた次予約するので同じ期間もしくは更に待たなくてはいけないです。
料金システムはとても魅力的ですが、結局毛周期も無視している感じですので、納得するまでにかかる費用はたいして変わらないような気もします。
脱毛器もいたくないといいながら凄く痛かったですし、多少やわらげられるという薬(有料)を使っても変わりませんでした。こればかりは人によるとは思いますが、結構費用がかかるので使用しなくていいと思います。
最後にスタッフですが、施術してくださった方はいいのですが、受付の人たちは予約があまりに先でも謝罪も何もなく当たり前の態度でした。現状をなんとかすることもなく宣伝して新規獲得さえしてしてしまえば会社的にオッケーなのでしょうか?(一応契約中にお詫びと今後の改善の手紙はありましたが)
そんなこともあり予約が取りにくいを理由にスタッフに解約を申し出したらすんなりわかりましたで終わり。それこそ謝罪するべきなのではないでしょうか?(施術の方に言ったらとても申し訳なさそうにしてたのに受付の人たちは本当酷いです)
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