トイトイトイクリニックの口コミ体験談
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/10/17
VIOとワキの施術自体は担当の看護師さんが良い方で、スムーズに終わり満足。でも受付とカウンセリングの方達の対応がかなり不満。
カルテ記入、アンケート入力、カウンセリングと狭い室内なのに移動が多く、こちらから動かないといけない。
他のサロンだと担当者がついて、私はソファに座っていれば担当者が色々書類を持って来てくれるのに。
受付してから施術までの時間が無駄に長く、1時間くらいかかったし、勧誘もちょっとしつこかった。
挙句、事前支払の際に診察カード(私の名前が既に入っている)を提示され、「通常は診察カードの発行に324円頂戴しますが、LINEでお友達になってくれれば無料です」ときた。
「私、LINEやってないんです(ほんとに)」と伝えると、「ではお代を頂きます」いやーそれはないわ。
ていうか2度と来ないわここ、とその瞬間に決めたので「今回は診察カード結構です」とお断りしたら、私の対応してた人の隣に座ってたもう1人の受付の方が私を睨みつけたような。診察カードの発行代を求められるなんて初めてですよ。
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この口コミに対するコメント
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診察カード発行はHPにもきちんと明記されてますよ。一応クリニックだし、初診料無料のかわりに324円取るのはそんなにあくどいとは思いません。診察券で予約管理+ポイント管理もされるし、ラインで無料だし、ポイントでも還元されてむしろお得・・そんなに怒ることではないかと(儲けのためという感じはしない)。値段安くて施術自体は問題なく、予約取りやすいクリニックは貴重なので私は気に入って通っています。受付も他と比べるとそんなに悪くないかな、当たりはずれはあるかもしれませんが…
匿名希望 さん 投稿日:2018/10/21
私も全く同意見です。
ムダな待ち時間が長いし、勧誘は少ししつこい。
まだ初回施術後、数日しか経ってないので効果は不明なのですが、ここのシステム的なところは不愉快でした。
これで効果があったらガマンして通うか、それとも接客のしっかりした別を探すかの選択だなと思っています。
匿名希望 さん 投稿日:2018/10/25
まっっっっったく同じ対応を受けました。受付、あれだけスタッフいて、待ち時間長すぎ。何をなさっているのか。カード発行にお金かかるのも謎。トライアルなのに身分証をコピーされるのも謎。
スタッフさん、怖い
匿名希望 さん 投稿日:2018/12/22
カウンセリングというより営業ですよね
トライアルのみってわかった時点でめっちゃ冷たい
匿名希望 さん 投稿日:2019/01/09