予約したのに、他のお客様を優先された。
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投稿日:2018/08/21
ネットで2日後の予約をし、電話がきて予約が完了するとのこと。ずっと、電話を待っても来ません。
15〜18時の予約をしたため、その前後には予定をいれました。当日になっても電話がこない。
朝の用事も終わり、すぐ近くにいるが電話がなかったのが不安なため電話したら、先日電話をしましたが、繋がらなかったため、他の予約で埋めました。
と、普通にムカーってきました。まず、お客様の電話がつながらないなら、一度で諦めるのはおかしい。
こっちは予約してる側だし、他のお客様の予約を確定するなら、もう一度連絡ほしい。
私の方には不在着信も入ってなく、その日は一日中家にいたため、圏外のところにもいなかったし、電源もきれてませんでした。
普通だったら、不在着信が入ってるはずのに、なし。お店の目の前にいるのに、三時間暇になった。本当に電話かけてきたのかを、疑ってしまいます。
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