アイエスクリニックの口コミ体験談
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/06/07
友達には勧められません。
スタッフの手際が悪すぎます。ある受付にピーリングと顔脱毛が同日可能と言われ予約しようとすると、別の受付には1週間あけてからをお勧めしていますと言われました。
予約のダブルブッキングにより時間変更を頼まれました。脱毛の残り回数を聞いても間違えた回答を何度も繰り返してきます。今日やった施術内容すら間違えて伝えてくるわで一体どういう教育をしてるのか聞きたくなります。
看護師には顔脱毛する際、メイクをしたままでいいと言われ照射されました。おかしいなと思いメイク落とさなくて大丈夫ですか?と確認したのに、大丈夫ですよーと友達の様なノリ。別の看護師担当時、落として下さいと言われて唖然としました。
自費診療としてあり得ないと思うことばかりです。
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今まで、エステ、大手の医療機関クリニック、都内に2店舗しかない医療機関のクリニック、3店舗で、脱毛の経験がありますが、予約のダブルブッキングは、一度もありませんでした。
今まで、私が行っていた3店舗は、予約管理は、しっかりしていたんだなぁ良かったなぁと思いました。
ダブルブッキングは、本当に、あってはならないと思います。
患者さんが言ったのを復唱するなど、色々工夫して、確認をよくして、それでも、予約日や時間など、あやふやになったら、患者さんに電話をして、間違えていないか確認するなど、改善すべきだと思います。予約管理、本当にしっかりすべきだと、思います。
匿名希望 さん 投稿日:2018/08/22