他社より安いですが、看護師さんの接客の差が激しい｜新宿美容外科クリニックの口コミ体験談

以前から7回ほど顔と首の脱毛で新宿院を利用させてもらっていたのですが、看護師さんによる技量と接客の差が凄いです。洗顔などを抜いて普段の大まかな施術の流れは
①マーカーで記しを付け、手鏡をもらい自分でも照射する所をチェック
②照射(痛くないか確認して頂く)
③記しをコットンで拭き取り、薬と化粧水、日焼け止めを塗布
④軽く頭皮と首肩のマッサージ

今回私は5分弱遅刻してしまい、入室する際に「時間が押しているのでお早めに仰向けでお願いします」と言われました。言葉回しと語気の強さに少し驚きました。

印付けの段階で手鏡を渡されず確認なしに照射が始まり、首・頬・額・こめかみ・顎裏のうち漏れを感じました。また、「お薬塗ります」と言われましたが、コットンで撫でられただけでした。

何度か利用させてもらっているので、照射後水をふくんだコットンでマーカーを拭き取った後に薬を塗るというのは説明も受けていたし、自分の肌で感じていたことです。なのでマーカーを拭き取っただけということにもすぐ気付き、しかし言えないまま直ぐに化粧水・日焼け止めを塗られてしまいました。

マッサージも無しでした。もちろん、5分遅れた時点でマッサージは無くてもしょうがないなと自分で考えていたため全く問題ないのですが、その他の雑さに驚きショックでした。施術時間は10分も経っていなかったです。

他社の医療脱毛よりは安いもののお金を払っていることに変わりありません。マッサージ等のサービスを省くのは良いですが、脱毛はしっかりとやって欲しかったです。ギリギリのところを打ち漏らしてしまった、というレベルではなく、頬・こめかみ・額は、際はもちろん広いところも照射していなかったです。

患者は見えないですが、肌で感じていて、見るよりも情報量が多いです。直接言えたら良かったのですが、それにより要注意人物となっても嫌ですし、勇気が足りなかったので口コミさせて頂きました。

とても良いスタッフさんも居たので残念ですが、信頼度は下がりました。今回のスタッフさんにもう二度とやってもらいたくないと感じました。