接客態度の質が下がった気がします。｜フェミークリニックの口コミ体験談

電話対応がいままではかなり丁寧だったのに、なんだか担当の方がかわってしまったのか最近とても雑です。

キャンセルの連絡をいれても「はーいわかりましたーでは次はいつごろにしますかー？」と語尾を伸ばす感じの言い方でいらいらしました。しかも、こっちが話しているときにかぶせてくるように言ってくるんです。こっちの話きけ！！って感じです。

肝心の次の予約をいれるとなってもなかなか入らず、その時は4か月先になりました。平日のお昼ですら空いていないといわれ、本当に確認しているのか？と思いました。医療脱毛なのに、終わるまで結構時間かかりそうだし、そもそも都内にクリニック数もすくないのでこのままふえなければどんどん予約が取りづらくなるのではないかという不安もあります。


はじめてのカウンセリングの時はとてもいい対応だったし、受付も前までとてもいい雰囲気だったのですが、最近ちょっと質が下がった感じがします。

接客態度がよいことはフェミークリニックを選んだことのひとつの要因だったし、いい気分で通院したいので改善してもらいたいと思います。