予約の取りづらさはいつ改善されるのでしょうか。
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投稿日:2017/09/19
アリシアクリニックを利用したのですが、夏の間は本当に全然予約が取れませんでした。
5月に脱毛が終わると、予約を入れる際に次の脱毛は9月になります。といわれました。私は土日しか希望をだしていないのですが4か月も予約がとれない状況にさすがに驚きました。
以前から予約がとりづらいということは承知していたので、術後にすぐに予約をいれるようにはしていました。聞いてみると私を紹介してくれた友人は当日キャンセルしたところ、次が5か月先になったこともあったようです。
安いし痛くないし人気になっているため予約が取りづらくなるのは当たり前かもしれないのですが、新規入会者制限をするか、店舗拡大をもっとしてほしいところです。テレビcmや電車広告などで派手に宣伝する前に予約システムを改善してもらいたいです。
新規顧客を優先して既存顧客の満足度を下げるようことをしていると、そのうち人気はさがっていくと思います。
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確かに!土日本当に取りづらいですよね。受付の人がこれからの時期は取りやすくなっていくはずと言ってましたが、。土日に絶対取りたい場合は部位を分割すると取りやすいと聞きました。私は何度も通うのが面倒なので泣く泣く平日に入れてます。
匿名希望 さん 投稿日:2017/09/20
部位を分割なんてできるんですね!初めて知りました。私も土日全然とれなくて解約しようか悩んでます。
シホ さん 投稿日:2017/09/20