スタッフの教育がしっかりしていない。安心して受けられない
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/08/17
結婚式前に通いました。初めは体験エステを3件くらい行き、金額の面と内容でTBCに決めました。
結果としては、私には合いませんでした。1番の理由としてはスタッフ教育の面です。
専任の担当者がつくわけではないようですが、私は最初の2、3回以降ずっと同じ方でその方が恐らく新人だったんです。
名前は忘れてしまいましたがEMSのような電気で筋肉を動かすものをつける時に明らかにつける位置が違い、筋肉が動いて指が勝手に曲がったりしていたのに、その方がつけると筋肉の収縮を感じず只々痛いだけでした。
手技のマッサージも力が入っているように感じず、他の方にやってもらった時よりも鏡で見た自分の体のラインの締まり感が違いました。
TBCが合わなかったというより、その方が合わなかったのかもしれません。それと同時にスタッフ教育をしっかりやってほしいと思いました。
また、更衣室に関してもロッカーがあるのみで仕切りのカーテンはありませんでした。他のお客さんと着替えの時間が重なるとプールやお風呂屋さんと変わらず気をつかいました。
施術の部屋は隣の部屋の声が完全に聞こえてきます。自分の話も聞こえていると思うと体重に関する指摘などをスタッフの方から話されると少しイヤでした。
セールスに関しては、勧誘されるものの強引に契約させられたりとかはありませんでした。その点はとても良かったです。
エステを契約する前には何件か体験してみることと、その時にどんな人がいるのか、更衣室はどうなっているか(体験した他のエステでは、カーテンで仕切られた個室があり、お客さんの着替えの時間が被らないように施術の部屋で待たせてから更衣室に案内してくれるところもありました。)
など確認をするといいと思います。
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