スタッフの対応は◎!予約がスムーズに取れない。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/05/29
もうかれこれ1年近く通っています。
とくに時間に制限はないので着々とこなしている感じですが、とにかく予約が取れない!医療脱毛でもこんなに取れないものなのかなー?と思ってしまいます。
私の仕事の事情で、予約が集中するであろう時間帯(主に夕方〜夜)や、土日の施術を希望しているのですが、とはいえ、こんなに??と思います。
実際、予約が集中している時間帯に伺っても、施術台が空いていたり、手隙のスタッフがいるように思うのですが…
予約システムの何かなのか、それとも特別何かに時間を開けているのか、はたまたキャンセルなのかはわかりませんが、もう少しなんとかならないかなーという印象です。
でも、スタッフの対応はとても感じがよく、今まで何名にも施術をしていただきましたが、どの方もとても気持ちのいい対応をします。
予約が取れない不満を伝えても仕方ないかなーと思いますが、いつも私の愚痴に付き合ってもらってありがとうございます。
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私が通っているところは、スタッフの対応が良くありませんでした。
電話対応は、少し質問しただけでキレ気味に応えられました。普通は失礼いたします。と最後に言うのが常識なのにそれもなかった。
もう少しスタッフの研修を見直したほうがいいと思いました。
匿名希望 さん 投稿日:2017/07/27