受付が上から目線。無制限コースは予約が徐々に取れなくなる。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/12/14
受付とコールセンターの対応が上から目線で、客商売とは思えない。
コールセンター、受付、看護師さんが言う事の食い違いが大きい。
無制限コースで回数を重ねてくると、予約をとらせてもらえない。でも新規でコースを申し込むと、最初は予約がとりやすい。
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すごく分かります。受付の方の対応がこわくて帰りに予約したり電話したりするのが苦手です。
始めての時はすぐの1週間後に予約が取れました。カウセリングから最初の施術までもかなりスムーズに予約が取れて通いやすそうなクリニックだなという印象です。
でも、4回以降から予約が思うように取れなくなりました。それは私の希望日が混んでいるからだと思っていましたが、そうのような理由があるんですね。
最初契約した時は毛深いことに悩んでいたので最低8回は脱毛したいと思っていましたが、今は5回は終了したところですが、結構生えなくなってきたのでそれでもいいかなと思ってしまっています。気が向いた時にまた脱毛していく感じしかないです。
でもこれなら5回コースの1000円で契約すればよかったです。無制限は3400円だったのでムダでした。
LISA さん 投稿日:2016/12/16
効果はあるけれど、態度の悪い人にあたると最悪な気分になって1日が台無しです。サービス業とは思えない…しかも恥ずかしい部分を見せているのだから配慮して欲しいです。ため息とかやめてほしいです。
主婦 さん 投稿日:2016/12/26