看護婦さんは親切なのに、受付の態度がぶち壊してる
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2015/12/16
本当に本当に予約が取れない。予約が5ヶ月以上先とかってありえないでしょ?
夏に照射しに行った時に新宿西口に新店が秋にオープンするから、そこがオープンすると今より予約が取れやすくなるって受付の人が教えてくれたけど、未だに聞いてもオープン日は「まだ未定なんです。でもオープンするのは決まってます」の一点張り。でももう冬なんですけど…
照射してくれる看護婦さんはとっても親切でどの方も感じいいのに、受付の人が感じ悪すぎで勿体無い。顧客満足ってものをきちんと考えるのであればそろそろと言うか、今すぐにでも新規取るの、一旦止めて今現在の契約者が遅くても予約が3ヶ月以内に取れるように整備してほしいです。
今更契約解除も嫌だし。広告に「今契約すると予約は5ヶ月以上先です」ってきちんと明記してほしいよね。
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