口コミ投稿者:あ( 20代前半 )
解約したのに返金されない。返金目処も分からない。

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投稿日: 2017/01/10
11月に解約の連絡をし、電話口で口座番号を伝えました。
その際、12月の手続きになるからもしかしたら1月の入金になるかもしれないと言われ未だ返金がない為、再度連絡したところ、ミュゼとの合併で協議中でお金を全く動かせない。返金の目処もいつになるか分からないとのこと。
分かり次第、連絡するとのこと。
店舗のスタッフに聞いても無駄なことだとは思いますがこんなこと、ありえません。
最悪です。
口コミ投稿者:つるりん( 20代前半 )
2回目行ってきました。当て漏れ対応は改めて予約が必要です。

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投稿日: 2017/01/10
全身脱毛2回目行ってきました!
前回の投稿で懸念されてたこととして、スタッフの態度、技術力が2回目以降で低下していないかということがありました。で、2回目行ってどうなったか記載します。
まず、行ったクリニックですが、前回と同じ渋谷です。スタッフの態度は変わらず、とても丁寧で良かったです。
技術力ですが…下がっている感じがしました。。。全身とvioで分けて施術したのですが、前回、全身は2人でやって1時間ちょっとで終わりました。そのときの理由が、2人でやったので早く終わりましたとのこと。
今回は1人でやって1時間ちょっとで終わりました。で、理由が事前にキレイに剃ってあったので早く終わりましたとのこと。……前回の方がキレイに剃ってあったし、今回は適当に剃ったのでちょいちょい剃り残しあったのに…そして、当て漏れが多い!あんなに早く終わればそうですよね〜〜
気になったので、当て漏れがあった場合について聞いたところ、改めて予約が必要とのこと。え、予約必要なの?行ったら速攻やってくれないの?まじか。って感じでした。
口コミ投稿者:れ( 20代前半 )
1万円台のつもりが、結局30万円超になりました…

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投稿日: 2017/01/09
4ヵ月無料+4ヶ月分¥12800のコースを契約するつもりでカウンセリングに行きました。
このコースと55部位18回コースの説明をされ、ホームページですごくオススメしているように見える4ヵ月無料+4ヶ月分¥12800のコースを、こっちだと時間かかるし機械があまり…みたいな説明をされました。
55部位18回コースなら、最短半年で20万円台で出来ると説明され、他社より安かったので結局そちらを契約する事になりました。ですが実際契約書を記入する時に明細に書いてあったのは30万超、え?と思ったら手数料でした。
最初に確認しなかった私も悪いですが、手数料がかかる事は説明しといてほしかったと思いました。
ホームページであれだけ4ヵ月無料+4ヶ月分¥12800をオススメしているにも関わらず、カウンセリングであそこまでデメリットを説明するのはどうなんでしょうか。
口コミ投稿者:クロ( 20代後半 )
最初の感じはいいですが裏を知ると最悪です

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投稿日: 2017/01/08
痩身で通っています。最初は、すごく良くしていただきましたが、回数重ねるたびに裏がみえてきました。
予約はとれない。
キャンセル待ちしてても忘れてて電話がこない。
あと、一番最悪なのが施術するスタッフ以外、私は関係ないばりに挨拶がいっさいない。
毎回行くたびに思いますが、スタッフの教育どうなってんですかね。
あと、赤い口紅つけたスタッフがいるんですが、その人。。隣で新人のマッサージの練習してるときに、すごくうるさくて、平気でお客様の悪口いってました。。。だいたいエステティシャンが真っ赤の口紅ってありえないですよね。
本当会うたびにイライラしますし、挨拶ももちろんしませんしね!!堂々とお客様の悪口を言うエステなんて行きたくないですし、本当におすすめしません。
口コミ投稿者:麻実( 20代前半 )
皮膚の弱い私でもツルツルの綺麗な美脚になれた!!

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投稿日: 2017/01/05
私は肌が弱いタイプなので脱毛後の肌トラブルに関して不安があったのですが、どうしても綺麗になりたくて、脱毛を決意しました。けれど、お店でのカウンセリングで肌トラブルの話をすると、丁寧に説明してくれて大丈夫とのことで、安心して出来ました。皮膚科の先生の診察もあり、肌トラブル時の追加治療と薬代が無料なのがよかったです。
また、実は違うクリニックで一度施術して、満足出来なかったこともあったのですが、エステ乗り換え割というのがあって、ちょっとお得感がありました。最初は両ワキお試しプランを試したのですが、気に入ったので全身脱毛のコースを頼みました。
足は本当に脱毛してよかったです!毎日、お風呂の時にカミソリや毛抜きで脱毛するストレスが減り、ツルツルの綺麗な美脚なので、スカートを履くのも全然怖くなくなりました。また、他のクリニックより通う回数が少なくて済むのはよかったですね。
人気なのか予約も取りにくかったですし、これで施術の回数が多いとストレスだったと思いますが、施術の回数が少なかったので大して苦にはなりませんでした。
値段は安くはないのですが、回数が少ないので全部を合わせると、他とあんまり変わらないんじゃないかな?と思いました。1年程度で全身綺麗にしてもらえてよかったです!
口コミ投稿者:まり( 20代前半 )
スタッフ都合で3週間も空いたけど、効果はかなり期待できる

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投稿日: 2017/01/04
値段の安さに惹かれてカウンセリングに行きましたが、結局シルキーライトを使った18回の回数パックで契約しました。ただそれでも学割や乗り換え割などで他社より断然安いです。
私の場合、一回の施術でかなり効果を実感できました!元々かなり毛深かったのですが、施術後は毛も目に見えて細くなり、生えてくるスピードもかなり遅くなったと思います。
ただ、この前予約していた当日に電話がかかってきて、スタッフの体調不良により本日施術出来ませんと言われました…。次の予約は優先して近日入れてもらえる訳ではなく、普段通りwebから予約しなくてはならず、その日から3週間ほど空いてしまいました…掛かってきた電話番号もサイトに記載されているものではなく、携帯番号?のような番号でかなり最初は混乱しました。
ただ、効果には満足しています。
口コミ投稿者:☆( 20代後半 )
勧誘しつこすぎ!返金もされないから、しぶしぶ通ってます

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投稿日: 2017/01/03
静岡県の浜松店に通っています。
通い始めて2年くらい経ちますが、とにかく勧誘がひどすぎる!解約したいと言っても、もう期限が切れてるから返金はできないと言われてしまいしぶしぶ通っています。
勧誘も仕事のうちなので仕方ないかとはじめは思っていましたが、今は勧誘する前にあなたがエステやれば?って感じのスタッフに上から目線で勧誘されてとても不愉快です。普通に太っていたり肌汚かったり…。
静岡店のスタッフが浜松店にくるようになってからその人は勧誘ばかりだったりうんざりです。親身になってくれていたスタッフさんはいなくなってしまったし、最近ではキャバクラの副業やってる人がいると噂で聞いたり。
とにかくここは最悪です。
口コミ投稿者:みか( 20代後半 )
脱毛効果は徐々に出ているが、予約が取れない。衛生面も心配。

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投稿日: 2017/01/03
他店と比べて格安だったので契約しました。
契約時には「予約が取りやすい」と聞いていたので、まず予約の取りづらさにガッカリ。契約時には店舗は新しくて綺麗かと思いましたが、契約の数週間後に施術の為個室に入いると荷物や着替えを拭く棚がホコリだらけ。黒いセーターがホコリで白くなりました、、、。それ以来着替えた服は棚に置かず、自分のバックの上に置いています。
作業は1人から3人で一気に施術されるので、流れ作業感が半端ないですが、そもそも自分が支払った金額も安いので、文句は言えません。自身も流れ作業なら早く施術が終わるメリットもありますしね。
ただ流れ作業で接客や作業などをみていると教育をしっかり受けているのかが心配です。接客態度などは安いと思って我慢するしかありませんが、物理的に何か事故が起こってはたまりません。
部屋のホコリなど衛生面も、医療行為に近い事を行なっている場所なのでもう少し気を遣って欲しいです。
お金に余裕のある人にはまずオススメしません。脱毛効果は徐々にですがありますし、今更解約するのも面倒なので、早く契約回数を終了したいです。
口コミ投稿者:レック( 20代前半 )
契約時と解約時の店長の接客対応が最低でした。

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投稿日: 2017/01/01
店内は清潔で、豪華とはいわないけれど、こじんまりとしたサロンという感じ。
痩身エステなども受けてみたものの、契約時に言っていたことと、契約後に言う効果などの内容が全く違う。。。シャワールームがなかったり、予約も取りづらかったり、効果も出にくかったり。そして効果がでないことを理由にオプションを進めてきたりして最悪でした。
スタッフさんは皆、親切丁寧で気持ちがよかったのですが、契約時の不信感から解約するすることに。解約時の店長の対応も最低で・・・。呼び出しておいて30分以上、案内もせず待たせ続け、、また契約印を押す時に、朱肉も出さず、なんとか擦れた印を押したら、書類のコピーをテーブルに投げ捨てられました。
後日、その解約書類の内容が間違っていたと電話があり。何が間違っていたのかは告げられないまま切られました。契約の中途解約費用なども、契約時には説明を受けていない上に、支払い、その上、最低な態度をとられ、ましてや支払い金額が間違っている連絡だけよこして、その後音沙汰なし。。
効果が得られないうちに辞めてしまいましたが、効果どうのこうのではない問題があるサロンだと思います。
口コミ投稿者:まいまい( 30代前半 )
接客最悪!銀座でこの接客はありえない!

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投稿日: 2016/12/28
カウンセリングで行きました。
挨拶から軽い感じ。関西弁でまくしたてる様に早口で説明。近所のおばちゃんと話してる様な接客。お世辞で契約させようとしているのが見え見えでした。
銀座の一等地で、この接客はありえない。接客を1からやり直してもらいたい。
契約しようと向かいましたが、しませんでした。考えますと言ったらすぐ部屋を出ていき、早く帰れみたいな態度。
こんなにひどい接客はありえない。客を馬鹿にするのもいい加減にしてほしい。