口コミ投稿者：ぽんち( 20代前半 )
待つしかないの？
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
12月に解約をして、一月末返金予定でしたが当然のことながら返ってきてないです。
私の場合、CBSの引き落としも止まっていません。
一月前半にこの掲示板にたどり着いて不安になってエタラビに電話をしたら、順番待ちで、解約届はCBSにFAXしてると言っていたので確認するためにCBSに電話したらそんなのきてないしエタラビが解約したと言ってしくれればすぐ止まると言われて言ってることがぐちゃぐちゃ。
消費者センターにいっても返すお金ないだの協議中はお金を動かせないだの言って意味がありませんでした。
とりあえずみなさまのを見て、精算書を送ってもらえるように頼みました。
今日も引き落とされてむかついたので、明日抗弁書を書いていいかCBSに電話しようと思います。
口コミ投稿者：gjnjij( 20代後半 )
本当に最低最悪
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
こんなに不愉快にさせられたのは初めてというくらい全てにおいて最低でした。
契約のときと話は全然違うし、騙された気持ちでいっぱいで、辞めたくなったのに辞める手続きをわざと引き伸ばして、お金を取ろうとしてきて、店員の態度も最悪。
何回も低姿勢で改善を頼んでも対応してくれなくて、
返金も全然してくれなくて本当に腹が立ちます。同じサービス業をしているので、こんなにお客様の気持ちを考えないでやっていくお店ってあるんだと本当に信じられません。
口コミ投稿者：めるちゃん( 20代前半 )
２年間でほぼ満足。予約を忘れていた時も丁寧に対応してくれた。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
私は、２年前リンリンに通い始めました。
脱毛への不安もありましたが、アトピーでカミソリ負けしていた肌が落ち着き、毛も薄くなりほぼ満足です。他店では、金額や予約の取りにくさがありましたが、低価格で予約も取りやすく脱毛が出来るなんて嬉しいことばかりです!!
そして、予約を変更させて頂いたり、キャンセルの電話をし忘れたりしたこともありましたが、丁寧に対応して頂きました。脱毛の日を忘れていた時は、キャンセルが出てるところに時間変更して頂けたのでとてもありがたかったです。
また、電話予約したいときはカードに付せんをつけて、付せんに何か月後が目安と書いてくれるので助かります。
あと残り数回ですが頑張って通おうと思います。
口コミ投稿者：匿名希望( 非公開 )
RAXの口コミ体験談
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
予約全然取れないし上旬だって言ってるのに、今日の予約は～って電話で言われました。上旬の意味わかってる？
施術に関しては、照射されてる箇所とされてない箇所があるのか、全然毛が抜けて来なかったです。やる気がないんですかね！
次何かあったら違うサロンに変えようと思います。
口コミ投稿者：グッ( 20代後半 )
「ご案内」という名のしつこい勧誘をされました。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
全身通い放題のコースで通っていて、何店舗か行っていますが、店舗や施術スタッフによって全然違います。初めて行ったときの店舗ではすごく対応もよかったのですが、その後会社帰りに通いやすいので利用している都内店舗は比較的どこも最悪です。
目隠ししているとはいえ、照射漏れが多過ぎる！ものすごく気になったので、「目隠しとって確認していいですか？」と言ってしまいました。「それは出来ない決まりなので」と言うけど、別に照射しているところを見るわけではなく、確認したいだけで言っているのに…最後に「ここ漏れてませんか？」と言うと、見もしないで「そんなことないですよ～」で片づけたりします。
さらに、勧誘はないと言うけど、毎回「顔はどうしますかー？今なら～…」という説明が付きます。これって立派な勧誘では？と思うので、いつもスルー。むしろ無視な勢いで流しています。この件も「勧誘ってないんじゃないでしたっけ？」と聞くと、「強引な勧誘はしないけど、ご案内はしています」とのこと。
確かに、色々なところにそう書かれていますが、実際にそれはその人の良い回し次第…ですが、誰にあたっても強引な勧誘にしか思えませんでした。そしてそれもしつこいです。
毎回こんな感じで私もつっかかってしまうので、最終的にスタッフも塩対応ですが、お客によって態度を変える接客もどうかなと思います。通い放題コースにするんじゃなかった…
口コミ投稿者：ちゃあ( 30代前半 )
サービスは良いけど、施術の技術は人によります。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
初回のカウンセリングでのスタッフの方の感じが良かったのと、施術後の処理でアーユルヴェーダを体験できるとの事で、高いけど、エステ気分も味わえていいかなと思い、クレアクリニックに決めました。院内、スタッフの方の対応等は、エステに来ている様な感じで料金が高いだけあるなと思いました。
シェービングも手の届く所は有料みたいですが、VIOのO等自分でできない所は無料でやってくれます。施術ルームではアロマを焚いてくれているのですが、私はアロマが苦手なのであまり嬉しくはありません。。好きな人には嬉しいサービスですよね。この辺は調べてから契約すれば良かったと若干後悔しています。
施術後のオイルを使ったマッサージもとても気持ちが良く、トータル的には値段相応な感じがします。1回目の施術の時はスルスル毛が抜けたのですが、2回目の施術後は毛があまり抜けませんでした。照射漏れがあったのか・・・！？と不安になりました。
VIOは機械もあてづらいと思うのでなんとも言えませんが、2回目の施術はちょっと不満に感じました。1回目と2回目で効果が違ったので、多分スタッフの当たりはずれですかね。次回もダメなら1度相談してみようと思ってます。
口コミ投稿者：ちんげんさい( 20代前半 )
トラブルもなく、脱毛結果には満足だけど痛かった。
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投稿日： 2017/02/07
初めてだったので、とりあえず脇で様子をみようと思い契約。勧誘もありましたが、しつこいという程ではありませんでした。
特に肌トラブルもなくほぼ1年で脇はつるつるになりました。お医者さんが居るという安心から医療脱毛に決めましたが、いるからといって何かしてくれるわけでもなく・・・。いる意味あるのかな？とも思いましたが。何もトラブルが無かったからでしょうか。
施術自体は痛いと聞いていましたが、やはり痛かったです。痛くて声が出てしまった時もありましたが、基本スタッフの方はスルー。特に何もしてくれず。なんだか淡白なクリニックだなと思いました。大丈夫ですか？とか少し優しくされたいと思ってしまいました。
それ以外は待ち時間もほとんど無いし、予約も取れるし何の不満もありません。
口コミ投稿者：チョコ( 40代前半 )
営業時間が長いので通いやすいクリニックです。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日： 2017/02/07
普通の皮膚科の様な感じで気遅れせずに通えました。カウンセリングも初めてで何も分からない私に丁寧に説明して下さいました。色々なアドバイスをしてもらい、料金も思ったより安かったので、全身脱毛にしました。
もともと毛深い方ではなかったので、3回通ったあたりで大分薄くなりました。今まではカミソリと毛抜きで処理をしていたので毛穴の広がりや潜り毛が気になっていたのですが、毛穴も小さくなり、なんとなく肌に透明感が出てきた気がします。
営業時間も平日だと遅くまでやっているので、仕事帰りに通えるのと、予約も取りやすくとても助かっています。1回目の脱毛後、肌トラブルが起きましたが、電話で相談しいつでもいいので来院してく下さいとの事で、後日薬を処方してもらいました。迅速で丁寧な対応にも満足できました。
いつも笑顔で丁寧に綺麗な女性に接客して頂き、脱毛に行くのが少し楽しみになっている部分もあります。
口コミ投稿者：匿名希望( 非公開 )
リンリン(RinRin)の口コミ体験談
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投稿日： 2017/02/06
施術前日に予定が入り、店舗に少し部位を省略して早めに帰りたい旨を連絡したところ、10時から開店するが、15分前には空いてるので、9時45分から施術可能ですよと言われ、とても助かったと思いきや、、、
当日、その時間に行ってもドアは閉まっており、開店の時間にもその対応した店員は来なかった。10時少し過ぎて来たと思ったら、普通に歩いてきて、スミマセン遅れましたと事務的に対応された。
こちらの当日キャンセルや遅刻にはペナルティーがあるのに、スタッフの遅刻は許されるのでしょうか。しかも、その後は急いで施術してくれてるのか、とても雑で、あて漏れがあったと思います。
何より車通りが多少あるところで、脱毛サロンの店前で待たされるのが、はずかしかった(笑)
口コミ投稿者：しずく( 20代後半 )
うーーーん。。最近は予約がなかなか取れないです。
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投稿日： 2017/02/06
うーん。二年前ぐらいはすごく良かったです！
予約が取りやすかった点と、店員さんの対応が最高だったこと、施術も丁寧にしてくれます。この三つの点が良かったのでここで脱毛決めました。
なんですけど、最近は店員の方の質が落ちたと思います。
新しい若い方が増えたのが原因かと、、、あと予約がなかなか取れずかなりイライラします。それに何回かお店側のミスで予約の変更させられたりもありました。
支払いも済ませてしまってるので最後まで通いますが、今回のコースが終わったらもう行くことはないです。